1. 求贊美超市售貨員、收銀員、餐廳和客房服務員的句子
一、如何學會輕松自如地應付客人 1、服務員是永遠的微笑者; 2、對待熟客要有禮并矜重; 3、要在客人最需要的時候出現; 4、永遠不要讓客人感到難堪(換位思考) 二、如何克服服務障礙 1、克服性格障礙老好人 : 說話溫柔 ;忌高聲快語
性格猜疑:不容易相信人;忌說話沒有禮貌,模棱兩可
性格傲慢:容易看不起人;說話忌自負自傲,用詞不恭
靦腆的客人:表現內向;忌隨便開玩笑
急躁的客人:常有怨言,不穩重;忌像對方那樣急躁,否則容易頂撞
沉默寡言:不喜歡與人交談 ;忌不理不睬,冷落對方
散漫的客人:隨意性大;忌任其自然,要用關懷的口氣提醒
難伺候的客人:吹毛求疵,板著面孔;忌說話失分寸,以免陷入爭吵 2、克服語言障礙 A、七忌:忌散 忌泛 忌急 忌空 忌橫 忌虛 忌滑 B、四不:不說不尊重之語 不說不友好之語 不說不耐煩之語 不說不客氣之語 3、克服心理障礙(演練) A、我是一名優秀的服務人員! B、我相信我一定能做好我的工作! C、我的身邊也有很多朋友在關心我! D、不管發生什麼事情,我都能保持熱情和開朗的心態去服務客人!
E、我在這里工作的目的是為了體現自己的價值,而非享受! 三、服務員如何保持自制力 1、當自己心情欠佳時,不應把情緒發泄到客人身上(控制情緒) 2、當賓客對我們的工作提出批評,會使我們難堪時,我們應冷靜地對待(保持冷靜) 3、當賓客對我們不禮貌時,我們不能以牙還牙,而是要有禮、有利、有節地解決問題(擺正角色) 4、當接待客人較多,工作量較大時,應注意服務態度和工作效率(忙而不亂) 5、當接待客人較少,工作量較少時,應注意加強紀律(閑而不懶) 6、控制私欲的過分膨脹,不做一失足成千古恨的事(潔身自愛) 7、在與同事、上級的交往中,應心平氣和,遇到矛盾或爭吵,應忍讓冷靜(禮讓三分) 8、在日常工作和生活中,要講究禮貌,遵守紀律(嚴于律己) 四、如何樹立強烈的服務意識 1、服務不分份內份外。 2、所有的客人都是第一位的。 3、服務應該以德報怨。 4、爭強好勝會失去朋友。 五、優秀服務員應具備的六大特征 1、性格外向、熱情; 2、語言能力強、有說服力; 3、靈活性高,能根據不同環境做出適當的反應; 4、有一定的道德修養; 5、審美意識強; 6、富有進取和創新精神。
2. 贊美顧客的句子
原發布者:zjw天天向上
贊美100句五官贊美:女性:1、美女,你的眼睛真有神,睫毛又長又翹,令人心動;2、美女,你的嘴唇好性感喲;3、美女,好喜歡你的單眼皮,看起來真的好嫵媚啊;4、姐,你的耳垂好大,一看就是有福之人;5、姐,你的五官真精致,有種古典美;6、姐,你的臉型真好看,標準的瓜子臉,跟章子怡、范冰冰的臉型一樣;7、阿姨,看您的五官長得很標準,年輕時絕對是個美女吧;男性:8、帥哥,你長的濃眉大眼,很有明星范;9、帥哥,你的單眼皮很有魅力,現在很多明星都很追崇;10、哥,您的臉型一看就是富貴相;11、哥,你的耳垂好大,一看就是有福之人;12、大叔,您的長相很有官相;二、對身體贊美話術:女性:13、美女,你的脖子又白又細再佩上您的項鏈真漂亮;14、美女,您的皮膚真好,就象嬰兒的皮膚一樣,有什麼護理秘訣啊;15、美女,你的發型好炫哦,很潮流,特有明星范,很適合你;16、美女,你的身材好棒呀,凹凸有致,真讓人羨慕;17、美女,你那濃密金色的大波浪卷長發,隨意的披在肩上,太迷人了;18、姐,你的發質真好,烏黑亮麗,又長又順,像瀑布一樣漂亮,真讓人羨慕;19、姐,您皮膚保養的真好,都用什麼牌子的化妝品啊;20、姐,你的身材太標準了,穿上這衣服就像專門為您量身訂做的;21、姐,您的笑聲真動人,您笑起來真漂亮,好動人;22、阿姨,身體健康紅光滿面,一定很有福氣,有幾個孩子;男性:23、帥哥,你笑得好燦爛,看到你心情就好;24、哥,您身材真標準
3. 買菜的優美句子
買菜詞句
胖鼓鼓的冬瓜 鮮嫩翠綠的青菜 沾著泥土的蓮藕 散發著芳香的香菜 綠油油的空心菜 小皮球似的卷心菜 紅彤彤的胡蘿卜 桔紅的胡蘿卜 滿臉紅潤的番茄 頂花帶刺的黃瓜 白白的蘿卜 小燈籠似的辣椒
水靈靈的芹菜 圓圓的南瓜 火紅的辣椒 穿紫袍的茄子 紫得發亮的茄子 瘦長的絲瓜 矮胖的冬瓜
沾著水珠的白中透黃的細嫩的豆芽 辣味十足的翠綠的朝天椒
1、青翠的芹菜、菠菜、韭菜,不時散發著誘人的清香!
2、鮮紅鮮紅的西紅柿,像一個個可愛的小臉蛋兒在微笑著,真惹人喜愛!