適合做銷售的人特征
銷售行業經常造神話，誰誰誰又簽了千萬大單，誰誰誰買了一套房子。讓人覺得，銷售賺得真多啊。
不僅如此，門檻還低。
不管你學歷怎樣，只要能把產品賣出去，下一個銷冠就是你。這幾年很火熱的帶貨主播就可見一斑。有些只初高中畢業，賺得卻比985、211的人還多。
低門檻高收入的下，很多人對銷售趨之若鶩。
不過，有數據顯示，90%的銷售新人在一年內就會被淘汰。因為他們并不具備銷售的特質。
盲目入局的結果，就是慘痛出局。更大的損失，不只是你這一年里什麼錢也沒賺到，寶貴的時間也磨沒了。
高級營銷調研主管戴維·邁耶和人力公司的CEO赫柏林·格林，在《哈商業評論》發表了一篇 《是什麼造就了優秀銷售員》，并在這篇 提到，銷售人員必須具備的兩個品質，是同理心和自我驅動力。
這兩個特質，決定了你適不適合當銷售，同時，也拉開了普通銷售和銷售的距離。
同理心
雖然我們常說同理心，但到底，同理心是什麼？
丹尼爾·戈爾曼，哈大學心理學博士，對同理心的描述具體精準。
他說：“具備同理心的人，比較能適應一些微妙的，而這些信號其實就代表了他人的需求與意圖。”
簡單說，同理心就是對他人的需求很。
好比，你知道一個雞血型的家長，更看重這套課是不是夠厲害；一個陪伴型家長，則看重這套課有不有趣，體驗好不好。
同理心，幾乎是銷售的制勝武器。抓住客戶需求，就打下了成交的基礎。
還有個很形象的例子。
有一家鞋業制造公司，想要開拓南太平洋某個島國的市場。于是派了兩個銷售員，去推銷公司的鞋子。兩人在同一天抵達了目的地，都有一致的發現：當地的人，無論是國王還是居民，貧民還是貴族，都鞋子。
A大失所望，大聲地說：“天哪！這里沒有一個人想穿鞋子。”第二天，他就回國了。而B的態度完全相反，興奮地說：“太好了！這里的人都鞋子。
他定居下來，進一步跟當地人打交道，并證實了自己的想法：他們不是不需要鞋子，只是對鞋子一無所知，原來還有這麼方便管用的東西。
兩年后，這里的人都穿上了鞋子。B也因此大賺了一筆。
對銷售來說，只有了解對方需要什麼，才有可能把產品推銷出去。是否有同理心，對需求有多，還決定了你能簽多少單子。
一般來說，缺乏同理心的銷售，只能簽下一類客戶的單子。因為他們只能 在自身角度說服對方，打動唯一一類“吃他這一套”的客戶。
相反，具備同理心的銷售，能 在不同客戶的角度，聽取對方的需求，一針見血地打消不同人的顧慮。
一段時間下來，兩種銷售的簽單量就可能拉開成倍的差距。
那麼，如何用同理心，聽取對方的需求呢？
之一，不要光說，而是聽取對方的觀點和想法。也許你真心覺得，產品非常便宜。還舉各種例子，說你看，我們家的產品真的便宜到任何地方都買不到。可是，如果你多聽他發言，就會發現他可能更關心產品質量。
第二是，用感情去體會別人的感受。
客戶用邏輯來思考問題，但使他們采取行動的是感情。時刻 對方喜悅、悲傷、難過的情緒，并且給予支持和回應，更能打動對方，促成交易。
那些賣中老年產品，還賣得很好的銷售，就是調動感情的高手。
自我驅動力
銷售是一份時刻經受雙重挑戰的工作。
常在風雨里奔波，身體要抗累；幾乎每天被拒絕，心理要抗壓。后者才是更慘的，大多數人偶爾被老板和客戶diss，就垂頭喪氣。可知這種場景在銷售面前，幾乎每天都在上演。
真正能堅持下來的，都是靠很強的自我驅動力，調整情緒，重新投入戰斗。往往，越是這樣死磕的人，越是能拿下好業績。
美國心理學家丹尼爾把自我驅動力分為兩類：追求愉悅和渴望征服。如果你兩者兼具，那麼你的內在就會有很強的力量，支撐你達成目標
這兩種驅動力，對銷售來說也很重要。
追求愉悅，代表你要對銷售感到興奮。這種興奮感，不僅 成功簽單了，你很高興；還包括沉浸式的傾聽、有針對的表達，你享受慢慢征服對方的過程。
其次，你要對簽單有極大的追求和渴望。
惰性、玻璃心，是銷售的大忌。然而被拒絕，又是銷售的家常便飯。如果一被打就原地躺下，那每一次簽單都可能以失敗告終。
桑德斯上校，肯德基之父，在推銷炸雞的時候被拒絕了1009次。蕭伯納，諾貝爾文學獎者，寫作之初被60家出版社拒絕。
但最后他們都憑借對目標的渴望，成了享譽盛名的人物。
足夠渴望，就可能成功。聽起來好像很玄學，但其背后是有原理的。當你對一件事極度渴望的時候，你就會動用人脈、搜尋技巧、調整心態等等一切手段達成目的。
其實，根據很多銷售冠軍的經驗，被拒絕也沒啥，很快你就習慣了。所以，干脆在銷售初期，讓自己多被拒絕幾次。雖然很自虐，但生活教會了我們，什麼都會習慣的。
最后，很多人在做銷售前，會糾結適不適合做銷售；還有不少做了銷售的，因為遲遲簽不了單的人，而懷疑自己入錯了行。大家可以根據今天的內容，看看自己是否具備“同理心”和“自我驅動力”這兩個銷售素養。
以上就是與適合做銷售的人特征相關內容，是關于同理心的分享。看完銷售員口才訓練后，希望這對大家有所幫助！
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