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學會說話的96個溝通技巧 9個說話技巧讓你學會與人溝通

解夢佬

無論實在職場還是在與親人和愛人相處,傾聽都比傾訴來的更加可貴,學會聽人說話并且回答總結無疑是一個非常強大的能力,今天小編帶給大家學會說話的96個溝通技巧合集,讓你真正領略其實說話也是一門藝術。9個說話技巧讓你學會與人溝通會大大提高你的溝通效率和節省你的時間,實現時間利用率最大化。

學會說話的96個溝通技巧 9個說話技巧讓你學會與人溝通

學會說話的96個溝通技巧

要善于傾聽

一般人在傾聽時常常出現以下情況: 一、很容易打斷對方講話;二、發出認同對方“恩……”“是……” 等一類的聲音。較佳的傾聽卻是完全沒有聲音,而且不打斷對方講話,兩眼注視對方,等到對方停止發言時,再發表自己的意見。而更加理想的情況是讓對方不斷地發言,愈傾聽,你就越握有控制權。在溝通過程中,20%的說話時間中,問問題的時間又占了80%。問問題越簡單越好,是非型問題是最好的。說話以自在的態度和緩和的語調,一般人更容易接受。

溝通中不要指出對方的錯誤

你溝通的目的不是去不斷證明對方是錯的。生活中我們常常發現很多人在溝通過程中不斷證明自己是對的,但卻十分不得人緣;溝才認為事情無所謂對錯,只有適合還是不適合你而已。所以如果不贊同對方的想法時,不妨還是仔細聽他話中的真正意思。若要表達不同的意見時,切記不要說:“你這樣說是沒錯,但我認為……”而最好說:“我很感激你的意見,我覺得這樣非常好,同時,我有另一種看法,不知道你認為如何?”“我贊同你的觀點,同時……”頂尖溝通者都有方法進入別人的頻道,讓別人喜歡他,從而博得信任,表達的意見也易被別人采納。

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9個說話技巧讓你學會與人溝通

會說話的人,隨時都能夠識別到,什麼情況應該說出什麼話,什麼情況應該沉默,而且他們確實能夠做得出來。

否則就算你察覺到朋友的失落,但你依然啞口于言,連一句安慰的話都不會說,那麼你的能力還是差了那麼一點。

正如上個星期,在我家樓下發生了一起小型交通事故。一輛男裝的摩托車跟一輛女裝的摩托車在通過街道時發生碰撞,然后男司機跟女司機相互指責,彼此不讓。

這時男司機拿起手機撥了一個,不久之后就來了一個男人。這個男人竟然是我家附近那家室內裝修公司的老板,我們彼此見過,卻從來沒有交談。

而當天我看著他走到那個男司機旁邊,聊了幾句后,就立馬走到女司機的面前。我以為他會想他朋友那樣,眾口一詞去指責女司機。

學會說話的96個溝通技巧 9個說話技巧讓你學會與人溝通

但沒想到,他幫女司機扶起摩托車后,第居然是關心對方,詢問對方有沒有受傷,有沒有哪里不舒服,態度非常和藹。

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