馬云八字以后

如無意外，9月10日，也就是馬云生日那天，現任CEO張勇（花名逍遙子）將接替馬云，出任阿里巴巴集團董事局主席。在過去的十個月中，阿里一直為此緊張籌劃，隨著7月12日最新一輪的架構調整，可以說阿里在戰略、組織與人事方面已經做好了準備。當然，阿里沒有明說。

撰文 |藍洞商業 郭朝飛

還有不到兩個月，阿里巴巴將正式進入后馬云時代。

如無意外，9月10日，也就是馬云生日那天，現任CEO張勇（花名逍遙子）將接替馬云，出任阿里巴巴集團董事局主席。

在過去的十個月中，阿里一直為此緊張籌劃，隨著7月12日最新一輪的架構調整，可以說阿里在戰略、組織與人事方面已經做好了準備。當然，阿里沒有明說，但從逍遙子的全員信中也能窺得一二。

“阿里巴巴數字經濟體已經初步完成了全方位的統一作戰，以及面向未來創新的組織架構升級。接下來我們將聚焦于組織的效率和活力，通人才、通策略、通技術。”逍遙子說。

如果從2018年10月，餓了麼與口碑合并組建阿里本地生活服務公司算起，在不到一年的時間里，阿里至少進行了兩大、三小五次架構調整升級，幾乎涉及所有業務線及其負責人，彭蕾、蔡崇信等阿里十八羅漢成員已相繼退出一線管理層。

待馬云畫上一個句號，阿里將進入逍遙子時代。

多次架構調整，張勇搭建起了自己的班底，包括CPO（首席人力官）童文紅、CFO（首席財務官）武衛、CTO（首席技術官）兼阿里云總裁張建鋒、淘寶天貓總裁蔣凡等。

這些人與張勇互補，也相對年輕，以70后、80后為主，可謂張勇的左膀右臂。

在注重文化、價值觀與人才培訓的阿里，CPO顯得格外重要，比如彭蕾就曾長期執掌這一職位，與馬云一同打造阿里的組織與文化，她也因此被稱為阿里“政委”。

2017年1月，張勇將童文紅從菜鳥CEO的位子上調回，出任集團CPO與他搭班。張勇曾向《中國企業家》回憶，他跟童文紅性格反差很大，他內剛外柔，童非常果斷、溝通能力很強，非常互補，此外童文紅在阿里時間夠長，是最勵志的員工。

童文紅從阿里前臺到資深副總裁的故事廣為流傳，她2000年進入阿里，負責行政，當時公司只有五六十人，其實是兼作前臺。

在張勇看來，公司領導者排兵布陣非常重要，在今天的具體場景中，就是怎麼設計組織架構。這并不是HR的工作，而是業務一號位的首要工作，HR一號位配合業務一號位來完成組織設計和落地的執行。

“怎樣進行組織的設計、拆分、合并、目標設計，包括什麼樣的人在里面擔任某個團隊的Leader，充滿了無窮的奧妙。”張勇如此描述。

以此推斷，過去十個月兩大、三小五次架構調整與人事變動是童文紅配合張勇完成的。

在馬云時代，CFO蔡崇信有“阿里財神爺”之稱，他是阿里從弱小走向強大，學會借力資本的關鍵人物，馬云對他頗為倚重。在今年6月18日那次大調整中，武衛取代蔡崇信，擔任集團戰略投資部負責人，早在幾年前，武衛就先接替了蔡的CFO職位。

武衛2007年加入阿里，主導了阿里的財務體系建設，此前供職畢馬威15年。與馬云不同，張勇是CFO出身，相比起來，CTO張建鋒對張勇更重要。

張勇承認，自己不是技術背景出身，需要有一個非常了解業務，又有學習能力和眼光格局的技術拍檔，這樣整個班子才能互補。他選中了張建鋒。

張建鋒花名行癲，2004年加入阿里，做過技術，曾擔任淘寶首席架構師，也負責過淘寶、天貓、聚劃算等業務部門，兼具技術與商業背景。

過去的四年，張建鋒職位持續變動。2015年，阿里啟動“大中臺、小前臺”戰略，他成為當時的中臺事業群總裁，第二年出任集團CTO。2017年1月，張建鋒兼任阿里云CTO，后來又成為達摩院院長。在去年11月的大規模組織架構調整中，張建鋒順理成章地兼任升級后的阿里云智能事業群總裁，阿里云原總裁胡曉明回歸螞蟻金服任總裁。

張建鋒的風格被總結為說話直截了當，在戰術上快、準、狠。一位同事曾評價，“行癲開會很快，絕不拖泥帶水，聽匯報的時候，經常是我們講到一半，‘不用說了，知道了’，然后一語中的。他也會給你機會表達，并認真傾聽，當然你的反饋一定要專業，因為他會快速接收、回應。”

在具體的業務線上，以蔣凡為代表的年輕人亦為張勇所器重。張勇公開宣稱，“所有的造夢者、造風者都來自年輕一代。為什麼不給他們一些機會和空間，去嘗試新事物呢？”

2019年3月的小調整中，淘寶總裁蔣凡兼任天貓總裁，一人身兼這兩個職位，在阿里的歷史上并不多見。同時，34歲的蔣凡成為阿里38名合伙人中最年輕的一個。

2014年，友盟被阿里收購，作為創始人，蔣凡進入阿里。張勇大膽啟用新人，讓蔣凡帶領淘寶轉型移動，后來他們成功了，蔣凡借此成為淘寶總裁。

蔣凡低調內斂，話不多，是一個典型的技術男，有時間會去研究算法，甚至覺得學開車都是浪費時間。在同事眼中，他是“一個為移動互聯網而生的人”，是現實版的《生活大爆炸》中的謝耳朵。幾乎沒人見過蔣凡用電腦，經常手握兩個手機，用到都快沒電，抓著一個人就借充電線。

張勇稱贊蔣凡有非常強大的產品界面背景，會是淘寶和天貓這兩個高度整合市場的總產品設計師。與蔣凡類似的年輕人還有38歲的王磊——阿里本地生活服務公司總裁，王磊也是阿里合伙人之一。

事實上，張勇還有一個最不能忽視的搭檔，那就是螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟。

5月，據《財經》雜志報道，阿里新進成立經濟體發展執行委員會，是目前阿里的組織最高機構，除阿里核心業務之外，經濟體還包含螞蟻金服、盒馬、菜鳥等。在經濟體委員會中，張勇將是經濟體CEO，井賢棟為副CEO，向張勇匯報，這也意味著，阿里和螞蟻金服不再是兩個分開的獨立個體，將重新回歸一個整體。

井賢棟與張勇有不少相似之處，兩人均47歲，都是財務出身，從CFO晉升為CEO。2018年4月，井賢棟接替彭蕾，兼任螞蟻金服董事長。

井賢棟像他的花名“王安石”一樣，在螞蟻金服發起變革，在國際市場經常化身為支付寶“超級推銷員”。很多人評價井賢棟思路極其清晰、執行力強，但攻擊性弱、為人寬厚。

看起來，喬布斯是他的偶像，他經常用喬布斯那句“Stay hungry, stay foolish”自省。井賢棟喜歡保持饑餓與寒冷，在公司每天堅持兩個“7”，即吃飯七分飽、穿衣七分暖。

7月12日可謂是一次小調整。據36氪報道，本次調整主要涉及HR線以及一些業務中層。如果通盤來看，去年9月10日阿里公布傳承計劃以來，張勇已經完成了整個集團從上到下的組織與人事安排。

如何選人、用人，張勇經歷一個學習與思考的過程。

兩年多以前，張勇在湖畔大學演講，面對一群創業者時，他說阿里招兩種人，一種是體制內的不安分者，一種是跨國公司的叛逆者。

如今，他已經不用招，而是偏愛“找”，這是從任正非那學來的。張勇總結，要用人首先是用心去找，其次彼此平等，相互討論，如果沒有討論的樂趣，就只是一個工作和任務。

馬云則教會了張勇“用人”與“做事”。據張勇回憶，2012年雙十一前夜，馬云和他談起如何用人，核心是八個字——做事用人、用人做事。

彼時，張勇是阿里CFO，一手帶起了天貓的前身淘寶商城。馬云提醒，當時張勇只是“做事用人”，要走向“用人做事”。做事用人是先把怎麼做想清楚，然后找人，但團隊越來越大，組織越來越復雜，張勇以后需要考慮整個組織、每個板塊結構怎麼設計。

做了阿里CEO四年多，張勇已經稔熟馬云送的那八字，也形成了自己的方法論。所謂做事用人就是一個人本身執行力很強，你給出清晰策略，就相信一定會成功；用人做事是相信對方的策略與排兵布陣能力，事情交給他展開。

張勇直言，架構調整背后，做事用人和用人做事都能找到各自答案。

很明顯，盒馬鮮生總裁侯毅之于張勇就是用人做事。盒馬是阿里新零售的代表，2015年初張勇與侯毅一起喝咖啡，聊出了盒馬的雛形。

幾年下來，盒馬在阿里上下可謂紅得發紫，今年年初的阿里組織部大會上，張勇卻堅持將阿里爛草莓獎給盒馬。要知道，這是一個嚴厲的批評獎，是發給阿里客戶服務最差的團隊。

不過，張勇還是信任侯毅的。在6月18日的大調整中，盒馬升級為獨立事業群，侯毅繼續擔任總裁。

3月，張勇還罕見出席了盒馬的月度經營管理會，并贊揚侯毅說，“侯毅是個非常真實的人，我希望大家能學習這個優點。侯毅能真實地跟我和馬老師（馬云）表達，我鼓勵大家也可以真實地跟侯毅表達，相信他也是非常有智慧的人。”

人背后則是事，組織與人事調整是為了實現戰略。

5月21日，張勇對湖畔大學第三期學員授課時，吐露了自己對于組織人員調整的感悟，他說，組織設計的總結——無非在特定的時間點，解決縱和橫、分和合的問題。所有設計的關鍵點，就是縱橫、分合，怎麼選擇。

更具體地講，就是問一個組織要速度的時候，應該讓業務分開快跑，更應該把業務變成縱向的，必須獨立的建制往前跑，策馬狂奔；當問整個組織要效率、積累和沉淀的時候，有些東西要橫過來，讓整個支撐體系包括商業沉淀能夠有辦法共享給其他團隊。

此前，張勇在阿里青年干部培訓營上也表達過類似觀點。如果依此對照過去十個月阿里的兩大、三小五次架構調整，有縱有橫，也有分有合，但總體上主要業務線更集中發力，比如將云和原來的技術中臺合一，由張建鋒統一指揮，淘寶和天貓由蔣凡一人負責。張勇看到的是所有產業數字化轉型這塊大蛋糕，阿里要能力輸出，張勇將之稱為阿里巴巴商業操作系統。

他在2018年致股東信中解釋，阿里巴巴經濟體當中，包括購物、娛樂、本地生活服務等多元化的商業場景及其所形成的數據資產，與阿里巴巴正在高速推進的云計算一經結合，共同形成了獨特的“阿里巴巴商業操作系統”。未來，阿里將通過這套系統的零售云、營銷云、金融云、物流云等云化基礎設施，幫助企業客戶完成數字化轉型。

與此相對應，馬化騰總結，騰訊通過七種工具幫助企業攻克數字堡壘，其中包括小程序、移動支付、云計算等。

張勇也意識到，目前阿里云還需要增加服務附加值，增加云服務的厚度，下一步應該把業務部門、支持部門，更好地跟最大的業務場景合在一起。“在幾個必須突破性進行模式創新的業務當中，必須進行從商業到供應鏈，到物流的完整閉環設計，只有這樣才能打穿，也只有這樣打穿，才有機會去沉淀具體場景的平臺。”

握起拳頭集中擊破的同時，張勇沒有忘記重點培育一些未來可能大有作為的創新業務，比如升級天貓進出口和盒馬，重組包括天貓精靈、阿里文學、阿里音樂等在內的阿里創新業務事業群。他判斷，IoT時代，很可能軟件、硬件、操作系統是一體的。

看起來，阿里已經萬事俱備，唯待時間，后馬云時代，張勇能再造一個阿里嗎？