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馬云八字以后

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馬云八字以后

如無意外,9月10日,也就是馬云生日那天,現任CEO張勇(花名逍遙子)將接替馬云,出任阿里巴巴集團董事局主席。在過去的十個月中,阿里一直為此緊張籌劃,隨著7月12日最新一輪的架構調整,可以說阿里在戰略、組織與人事方面已經做好了準備。當然,阿里沒有明說。

撰文 |藍洞商業 郭朝飛

還有不到兩個月,阿里巴巴將正式進入后馬云時代。

如無意外,9月10日,也就是馬云生日那天,現任CEO張勇(花名逍遙子)將接替馬云,出任阿里巴巴集團董事局主席。

在過去的十個月中,阿里一直為此緊張籌劃,隨著7月12日最新一輪的架構調整,可以說阿里在戰略、組織與人事方面已經做好了準備。當然,阿里沒有明說,但從逍遙子的全員信中也能窺得一二。

“阿里巴巴數字經濟體已經初步完成了全方位的統一作戰,以及面向未來創新的組織架構升級。接下來我們將聚焦于組織的效率和活力,通人才、通策略、通技術。”逍遙子說。

如果從2018年10月,餓了麼與口碑合并組建阿里本地生活服務公司算起,在不到一年的時間里,阿里至少進行了兩大、三小五次架構調整升級,幾乎涉及所有業務線及其負責人,彭蕾、蔡崇信等阿里十八羅漢成員已相繼退出一線管理層。

待馬云畫上一個句號,阿里將進入逍遙子時代。

左膀右臂

多次架構調整,張勇搭建起了自己的班底,包括CPO(首席人力官)童文紅、CFO(首席財務官)武衛、CTO(首席技術官)兼阿里云總裁張建鋒、淘寶天貓總裁蔣凡等。

這些人與張勇互補,也相對年輕,以70后、80后為主,可謂張勇的左膀右臂。

在注重文化、價值觀與人才培訓的阿里,CPO顯得格外重要,比如彭蕾就曾長期執掌這一職位,與馬云一同打造阿里的組織與文化,她也因此被稱為阿里“政委”。

2017年1月,張勇將童文紅從菜鳥CEO的位子上調回,出任集團CPO與他搭班。張勇曾向《中國企業家》回憶,他跟童文紅性格反差很大,他內剛外柔,童非常果斷、溝通能力很強,非常互補,此外童文紅在阿里時間夠長,是最勵志的員工。

童文紅從阿里前臺到資深副總裁的故事廣為流傳,她2000年進入阿里,負責行政,當時公司只有五六十人,其實是兼作前臺。

在張勇看來,公司領導者排兵布陣非常重要,在今天的具體場景中,就是怎麼設計組織架構。這并不是HR的工作,而是業務一號位的首要工作,HR一號位配合業務一號位來完成組織設計和落地的執行。

“怎樣進行組織的設計、拆分、合并、目標設計,包括什麼樣的人在里面擔任某個團隊的Leader,充滿了無窮的奧妙。”張勇如此描述。

以此推斷,過去十個月兩大、三小五次架構調整與人事變動是童文紅配合張勇完成的。

在馬云時代,CFO蔡崇信有“阿里財神爺”之稱,他是阿里從弱小走向強大,學會借力資本的關鍵人物,馬云對他頗為倚重。在今年6月18日那次大調整中,武衛取代蔡崇信,擔任集團戰略投資部負責人,早在幾年前,武衛就先接替了蔡的CFO職位。

武衛2007年加入阿里,主導了阿里的財務體系建設,此前供職畢馬威15年。與馬云不同,張勇是CFO出身,相比起來,CTO張建鋒對張勇更重要。

張勇承認,自己不是技術背景出身,需要有一個非常了解業務,又有學習能力和眼光格局的技術拍檔,這樣整個班子才能互補。他選中了張建鋒。

張建鋒花名行癲,2004年加入阿里,做過技術,曾擔任淘寶首席架構師,也負責過淘寶、天貓、聚劃算等業務部門,兼具技術與商業背景。

過去的四年,張建鋒職位持續變動。2015年,阿里啟動“大中臺、小前臺”戰略,他成為當時的中臺事業群總裁,第二年出任集團CTO。2017年1月,張建鋒兼任阿里云CTO,后來又成為達摩院院長。在去年11月的大規模組織架構調整中,張建鋒順理成章地兼任升級后的阿里云智能事業群總裁,阿里云原總裁胡曉明回歸螞蟻金服任總裁。

張建鋒的風格被總結為說話直截了當,在戰術上快、準、狠。一位同事曾評價,“行癲開會很快,絕不拖泥帶水,聽匯報的時候,經常是我們講到一半,‘不用說了,知道了’,然后一語中的。他也會給你機會表達,并認真傾聽,當然你的反饋一定要專業,因為他會快速接收、回應。”

在具體的業務線上,以蔣凡為代表的年輕人亦為張勇所器重。張勇公開宣稱,“所有的造夢者、造風者都來自年輕一代。為什麼不給他們一些機會和空間,去嘗試新事物呢?”

2019年3月的小調整中,淘寶總裁蔣凡兼任天貓總裁,一人身兼這兩個職位,在阿里的歷史上并不多見。同時,34歲的蔣凡成為阿里38名合伙人中最年輕的一個。

2014年,友盟被阿里收購,作為創始人,蔣凡進入阿里。張勇大膽啟用新人,讓蔣凡帶領淘寶轉型移動,后來他們成功了,蔣凡借此成為淘寶總裁。

蔣凡低調內斂,話不多,是一個典型的技術男,有時間會去研究算法,甚至覺得學開車都是浪費時間。在同事眼中,他是“一個為移動互聯網而生的人”,是現實版的《生活大爆炸》中的謝耳朵。幾乎沒人見過蔣凡用電腦,經常手握兩個手機,用到都快沒電,抓著一個人就借充電線。

張勇稱贊蔣凡有非常強大的產品界面背景,會是淘寶和天貓這兩個高度整合市場的總產品設計師。與蔣凡類似的年輕人還有38歲的王磊——阿里本地生活服務公司總裁,王磊也是阿里合伙人之一。

事實上,張勇還有一個最不能忽視的搭檔,那就是螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟。

5月,據《財經》雜志報道,阿里新進成立經濟體發展執行委員會,是目前阿里的組織最高機構,除阿里核心業務之外,經濟體還包含螞蟻金服、盒馬、菜鳥等。在經濟體委員會中,張勇將是經濟體CEO,井賢棟為副CEO,向張勇匯報,這也意味著,阿里和螞蟻金服不再是兩個分開的獨立個體,將重新回歸一個整體。

井賢棟與張勇有不少相似之處,兩人均47歲,都是財務出身,從CFO晉升為CEO。2018年4月,井賢棟接替彭蕾,兼任螞蟻金服董事長。

井賢棟像他的花名“王安石”一樣,在螞蟻金服發起變革,在國際市場經常化身為支付寶“超級推銷員”。很多人評價井賢棟思路極其清晰、執行力強,但攻擊性弱、為人寬厚。

看起來,喬布斯是他的偶像,他經常用喬布斯那句“Stay hungry, stay foolish”自省。井賢棟喜歡保持饑餓與寒冷,在公司每天堅持兩個“7”,即吃飯七分飽、穿衣七分暖。

7月12日可謂是一次小調整。據36氪報道,本次調整主要涉及HR線以及一些業務中層。如果通盤來看,去年9月10日阿里公布傳承計劃以來,張勇已經完成了整個集團從上到下的組織與人事安排。

底層邏輯

如何選人、用人,張勇經歷一個學習與思考的過程。

兩年多以前,張勇在湖畔大學演講,面對一群創業者時,他說阿里招兩種人,一種是體制內的不安分者,一種是跨國公司的叛逆者。

如今,他已經不用招,而是偏愛“找”,這是從任正非那學來的。張勇總結,要用人首先是用心去找,其次彼此平等,相互討論,如果沒有討論的樂趣,就只是一個工作和任務。

馬云則教會了張勇“用人”與“做事”。據張勇回憶,2012年雙十一前夜,馬云和他談起如何用人,核心是八個字——做事用人、用人做事。

彼時,張勇是阿里CFO,一手帶起了天貓的前身淘寶商城。馬云提醒,當時張勇只是“做事用人”,要走向“用人做事”。做事用人是先把怎麼做想清楚,然后找人,但團隊越來越大,組織越來越復雜,張勇以后需要考慮整個組織、每個板塊結構怎麼設計。

做了阿里CEO四年多,張勇已經稔熟馬云送的那八字,也形成了自己的方法論。所謂做事用人就是一個人本身執行力很強,你給出清晰策略,就相信一定會成功;用人做事是相信對方的策略與排兵布陣能力,事情交給他展開。

張勇直言,架構調整背后,做事用人和用人做事都能找到各自答案。

很明顯,盒馬鮮生總裁侯毅之于張勇就是用人做事。盒馬是阿里新零售的代表,2015年初張勇與侯毅一起喝咖啡,聊出了盒馬的雛形。

幾年下來,盒馬在阿里上下可謂紅得發紫,今年年初的阿里組織部大會上,張勇卻堅持將阿里爛草莓獎給盒馬。要知道,這是一個嚴厲的批評獎,是發給阿里客戶服務最差的團隊。

不過,張勇還是信任侯毅的。在6月18日的大調整中,盒馬升級為獨立事業群,侯毅繼續擔任總裁。

3月,張勇還罕見出席了盒馬的月度經營管理會,并贊揚侯毅說,“侯毅是個非常真實的人,我希望大家能學習這個優點。侯毅能真實地跟我和馬老師(馬云)表達,我鼓勵大家也可以真實地跟侯毅表達,相信他也是非常有智慧的人。”

人背后則是事,組織與人事調整是為了實現戰略。

5月21日,張勇對湖畔大學第三期學員授課時,吐露了自己對于組織人員調整的感悟,他說,組織設計的總結——無非在特定的時間點,解決縱和橫、分和合的問題。所有設計的關鍵點,就是縱橫、分合,怎麼選擇。

更具體地講,就是問一個組織要速度的時候,應該讓業務分開快跑,更應該把業務變成縱向的,必須獨立的建制往前跑,策馬狂奔;當問整個組織要效率、積累和沉淀的時候,有些東西要橫過來,讓整個支撐體系包括商業沉淀能夠有辦法共享給其他團隊。

此前,張勇在阿里青年干部培訓營上也表達過類似觀點。如果依此對照過去十個月阿里的兩大、三小五次架構調整,有縱有橫,也有分有合,但總體上主要業務線更集中發力,比如將云和原來的技術中臺合一,由張建鋒統一指揮,淘寶和天貓由蔣凡一人負責。張勇看到的是所有產業數字化轉型這塊大蛋糕,阿里要能力輸出,張勇將之稱為阿里巴巴商業操作系統。

他在2018年致股東信中解釋,阿里巴巴經濟體當中,包括購物、娛樂、本地生活服務等多元化的商業場景及其所形成的數據資產,與阿里巴巴正在高速推進的云計算一經結合,共同形成了獨特的“阿里巴巴商業操作系統”。未來,阿里將通過這套系統的零售云、營銷云、金融云、物流云等云化基礎設施,幫助企業客戶完成數字化轉型。

與此相對應,馬化騰總結,騰訊通過七種工具幫助企業攻克數字堡壘,其中包括小程序、移動支付、云計算等。

張勇也意識到,目前阿里云還需要增加服務附加值,增加云服務的厚度,下一步應該把業務部門、支持部門,更好地跟最大的業務場景合在一起。“在幾個必須突破性進行模式創新的業務當中,必須進行從商業到供應鏈,到物流的完整閉環設計,只有這樣才能打穿,也只有這樣打穿,才有機會去沉淀具體場景的平臺。”

握起拳頭集中擊破的同時,張勇沒有忘記重點培育一些未來可能大有作為的創新業務,比如升級天貓進出口和盒馬,重組包括天貓精靈、阿里文學、阿里音樂等在內的阿里創新業務事業群。他判斷,IoT時代,很可能軟件、硬件、操作系統是一體的。

看起來,阿里已經萬事俱備,唯待時間,后馬云時代,張勇能再造一個阿里嗎?

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