來源：生命時報
受訪專家：中國科學院心理研究所心理健康應用中心測評主管 肖震宇
常言道“命里有時終須有，命里無時莫強求”，那如何知道命運呢?“算命”成為很多人的選擇。這種被視為封建迷信的江湖騙術，在網絡時代依舊能“生根發芽”，大有“卷土重來”的勢頭。在網絡算命先生的“盤算”下，消費者的命運可能沒被改變，卻改變了唯利是圖者的財運。
網絡算命套路重重
說到網絡算命，幾乎人人都嘗試過，從星座、生肖運勢，到姻緣配對、起名改運，有的甚至用上了人工智能技術看手相、相面，可謂五花八門，名目繁多。打開手機應用市場，以“XX星座”“XX運勢”“周易看相”“八字算命”等字眼命名的應用軟件，下載量基本都在百萬以上，甚至有兩三千萬的安裝量。微博上不少風水算命大師坐擁百萬粉絲，還有一些算命博主，通過直播讓占卜過程更具互動性和身臨其境之感。以“占卜”為關鍵詞在某視頻平臺進行搜索，綜合排名第一的是一條用塔羅牌預測未來情感走勢的短視頻，播放量達894萬，點贊35萬，收藏12萬。
網絡算命之所以火熱，與該行業的暴利脫不了干系。以公眾號“神棍局”為例，在被封號前，90分鐘的個人算命價格為880~2000元。2018年，“神棍局”和“軍機策”兩個公眾號給團隊創造了1400多萬元的收入。有業內人士估算：中國有14億人口，16~50歲目標用戶占比約45%，其中付費用戶約16%，他們年均算命最低消費為1000元，合計下來，就是一個超1000億元的市場。根據業務范圍、接單數量及評價，“大師”們的收費標準有所不同，一些“頂尖”的甚至能月入百萬千萬。
算命過程中，層層收費的套路屢見不鮮。人們在彈窗廣告、網友分享等渠道被誘惑下載算命應用軟件或進入測算網站后，每一步操作都可能“出賣”個人信息，一些應用軟件會獲取用戶手機里的照片、通話記錄、聯系人、定位等信息，然后進行“洗腦”，讓人對“大師”深信不疑，進而購買更高價的服務，或轉運符、佛牌、風水擺件等。這些普通的小飾品，在“大師的加持”下，能賣出上千上萬的價格。
在暴利的驅使下，網絡算命市場騙局頻出。2019年，內蒙古一女子感情、事業均不順利，偶然在某網絡平臺上看到劉某某直播卜卦、算命，“轉運”心切的她先后被騙走250多萬元。同年，安徽警方偵破特大網絡算命詐騙案，涉案人員達72名。2020年6月，江蘇警方破獲一起網絡算命詐騙案，涉案金額5500余萬元，被騙群眾超萬人。
抓住心理忽悠你買單
在科技如此發達的21世紀，為何還有人相信算命，并樂此不疲呢?中國科學院心理研究所心理健康應用中心測評主管肖震宇表示，人類對生存和涉及自身安全發展的問題十分關心，對不確定因素會感到焦慮、恐慌，對已經發生的事會進行“歸因”，對可能發生的事“捕捉”蛛絲馬跡。于是，古人用龜甲錢幣、天象變化來占卜吉兇禍福。流傳至今，即便很多人清楚這不科學，仍會通過算命來減輕焦慮和恐懼。肖震宇說，喜歡網絡算命的人，有的純粹為了社交娛樂，有的則是想安慰自己，娛樂一下尚可，但若迷信于網絡算命，無疑是在交“智商稅”。
首先，網絡算命就是用文字游戲忽悠人。肖震宇從心理學角度分析，占卜算命之所以能說服大部分人，是因為“巴納姆效應”作怪。“巴納姆效應”指大部分人很容易相信一個籠統的人格描述，并忽略這個描述本身的空洞性。簡單來說就是，算命會給出一些模棱兩可的話，網友則“對號入座”，并得出“說得很準”的結論。
其次，網絡算命缺乏科學依據。近年來，網絡上流傳著諸多“心理測試”形式的“變相算命”。肖震宇認為，這類測試大多沒有經過信效度檢驗，存在“心理學倫理道德的爭議”。他表示，科學的心理測試需要有心理學、社會學、統計學等相關背景的專業人員，針對特定心理狀況設計問題。比如，要想測試人格特點，需要從人格的五個維度出發，每個維度至少設計50個問題，再對一定規模的人群進行預測試，證實其可靠性和穩定性尚可后，才能用于更多人群。而且，只有專業心理咨詢師認為有必要做，在征求患者同意后進行，才能帶來預期的測試效果。
最后，網絡算命會通過心理騙術使人陷入騙局。多起案件顯示，所謂的大神或大師會通過免費看手相、面相等常見套路，以“恐嚇+安撫”的心理騙術，在算命者驚魂未定、心情大起大落之時，兜售價格不菲的轉運符、佛牌、珠串等“消災神器”，受害者在迷迷糊糊中就把錢掏了。
加強監管，也要強大內心
《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》第五條規定，任何單位和個人不得利用國際聯網制作、復制、查閱和傳播封建迷信信息。以騙取錢財為目的，侵害他人合法權益的，則涉嫌違法犯罪。此外，《治安管理處罰法》《互聯網信息服務管理辦法》也對“網絡算命”做出了規定。
然而，現有的法律法規在判定“網絡算命”時缺少可操作性和制約性，對一些占卜行為的監管只能停留在倫理道德譴責層面。再加上“算命”服務本身是不被承認的，交易很難得到法律的保護，因此發生糾紛時很難維權。
鑒于網絡算命交易數量大、涉及人數多，存在很多法律邊緣行為甚至侵權行為，立法及監管部門應引起重視，及時為群眾解答相關法律疑問，定期開展“凈網”行動，有效整頓網絡算命行為，嚴懲具有封建迷信色彩和詐騙嫌疑的網絡平臺。
對于人們過度癡迷網絡算命的現象，肖震宇表示，除了加強監管，還需要媒體、專家引導人們樹立正確的人生觀，疏導其迷茫心理。“未來不在算命師的口中，而是掌握在自己手中。算命根本解決不了危機和困擾，只有腳踏實地提升自身實力，積極面對生活，才能走向成功和幸福。
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