首發:文文大保貝兒
一個能直接聯系上公號主的保險自媒體
大家好,我是文文大保貝兒,你的腳后跟部保險博主。
今天給大家分享的這個核保案例,堪稱是“教科書式新生兒核保案例”。
為什麼這麼說呢?因為新生兒可能會遇到的核保問題,他幾乎都有:
新生兒肺炎、呼吸衰竭、新生兒低血糖、早產、心肌損傷、ABO溶血、卵圓孔未閉、動脈導管未閉、腦損傷綜合征......
最終順利核保、標體承保的大前提:核保時孩子已滿2周歲,有復查正常的記錄,家長非常信任與配合。
感恩啊~
01
客戶小姐姐跟我認識很久了,但是娃的保險一直沒買。
之前在線下問了平安、國壽,因為出生時候的出院記錄上寫的問題太多,也都是核保失敗,全部“延期”。
好巧不巧,今年6月的時候,孩子又因為肺炎住院了。
出院之后,客戶小姐姐馬上又把給孩子買保險的事情提上了議程——
必須趕緊給娃把保險買上!
我們來看一看娃出生的時候的出院記錄:
這滿滿的問題,看的人心疼。
①新生兒肺炎、呼吸衰竭
新生兒肺炎主要可分為吸入性肺炎(羊水、胎糞、乳汁)和感染性肺炎(宮內感染和出生后感染)兩種。
通常來說,我們常說的“新生兒肺炎”一般指向后者,即感染性肺炎。
新生兒肺炎在病情嚴重時,可能會出現呼吸困難、呼吸暫停、點頭呼吸或呼吸時胸廓有三凹征,同時出現不吃、不哭、體溫低、呼吸窘迫等情況。
甚至,還有可能會發生呼吸衰竭和心力衰竭。
我們的小朋友的出院記錄第二條,寫的就是“呼吸衰竭”。
新生兒肺炎對孩子的健康影響非常大,容易獨發或伴隨并發癥,治療時間長,費用高。
不過,目前我們的醫學發展水平,對于小兒支氣管炎和肺炎的治療手段已經比較成熟了,治愈難度不大,治愈后基本上都能正常購買保險。
重疾險方面的健康告知和核保對于“新生兒肺炎”的要求都比較寬松,一般來說,只要肺炎痊愈滿一定的期限,且無并發癥及后遺癥,就可以正常投保了。
②新生兒低血糖
造成“新生兒低血糖”的原因比較多,比如說早產、患病窒息、母親有糖尿病或者妊娠期糖尿病、溶血病、內分泌及代謝疾病、遺傳代謝疾病等等,都有可能導致低血糖。
由于新生兒腦細胞對葡萄糖的利用率高,因此,低血糖還容易導致腦損傷。
由此我們就可以看到了,小朋友本身就有早產、ABO溶血等問題,而低血糖又關聯到了“腦損傷綜合征”。
因此,在“新生兒低血糖”的問題上,除了考量血糖相關的數據,還需要看有沒有疾病因素和有無神經系統后遺癥。
保險核保,是要看各種疾病問題的關聯性的,不是“頭痛醫頭,腳痛醫腳”就可以解決的。
③早產
胎齡不足37周出生的新生兒,都屬于“早產兒”。
早產兒的核保其實不算麻煩,如果沒有其他異常情況,兒保資料都正常的話,大部分的產品,滿足條件都是可以核保通過的。
但麻煩就麻煩在,很多早產兒同時還伴有其他異常的狀況,因此在核保的時候也是需要綜合進行考慮的。
④心肌損傷
“心肌損傷”反應的是心臟不同程度的損害,任何可以導致心臟受損的疾病都可能出現心肌損害。
可能是感染性(反應性)比如肺炎、發熱等;也可能是心臟自身病變,比如心肌炎、心內膜炎等。
如果本身心臟沒有自身病變,而且心肌酶復查正常,一般都是可以標體承保的。
(出生2天時進行的頭部、心臟檢查)
⑤ABO溶血
大多數的新生兒溶血,指的都是“ABO溶血”,是指母親與新生兒的血型不合,母親體內會產生一種與胎兒血型抗原不配的血型抗體,當該血型抗體到達胎兒體內后,易引起溶血反應。
已經治愈出院且情況一切正常,沒有后遺癥和并發癥的情況下,還是可以順利承保的。
如果涉及到人工核保,一般需要提交被保險人的詳細病歷、近期檢查報告甚至兒保手冊等相關資料。
⑥卵圓孔未閉、動脈導管未閉
由于新生兒(尤其是早產兒)的心臟可能尚未發育完全,在進行心臟彩超檢查時,有可能會發現不同程度的卵圓孔未閉/動脈導管未閉/二、三尖瓣關閉不全或反流等異常檢查情況。
這種情況屬于是生理性的異常,隨著出生后的心臟的不斷發育完善,無需藥物治療等任何處理,也是有可能完全康復、自行閉合痊愈的。
如果沒有能夠自然恢復,那就需要按照先天性心臟病進行治療或處理了。
(出生8天時進行的頭部、心臟檢查)
心臟方面問題的核保稍微麻煩一些,一般要看是否進行了自然閉合,或者是否進行了手術,并結合后續復查情況進行綜合分析。
⑦腦損傷綜合征
這個是屬于比較難的點,因為孩子太小,腦部是否有異常情況,除了腦電圖,頭部MRI外,還需要其他的相關資料,證明孩子是健康的。
因為腦電圖和真實的情況會有一些偏差,所以對于這個問題,核保老師還是會偏謹慎,比較多的保險公司會考慮延期至2-3歲,甚至更久。
結合上面的情況我們可以看出,很多疾病問題之間并不是孤立的,而是互為因果,密切聯系的。
這也就決定了,我們在核保的問題上,需要進行多方面的綜合考慮,而不能只片面的看待某個方面的問題。
02
整個核保流程進行的并不算順利。
在初步篩選后,我選擇了三款產品進行嘗試核保。
在第一次提交的核保說明里,我說明了孩子在出生時的問題,以及后續的復查結果。
我們的優勢,是孩子在2020年,11個月大的時候,已經進行了相關的復查;
(11個月時進行的頭部、心臟檢查)
我們的劣勢,是上一次的復查結果,距離現在已經超過1年,時間上距離已經比較遠了。
而且,像“心肌損傷”、“腦損傷綜合征”這些問題,本身就是比較容易被延期的。
因此,第一輪的核保,在我看來,定位是“試探”——
看看保險公司的尺度到底在哪里,看看究竟是不是一定要復查。
核保結論在意料之中的,不是很好:一家延期,一家拒保。
拿到這個核保結論我真的是一丁點都不意外。
孩子現在才2歲,最近的一次復查還是在2020年進行的,孩子年齡小,近期又沒有復查,核保過不去,太正常了。
核保之前我的設想,就是如果全部拒保,就讓孩子去復查;如果能有一家要求復查,我們就視情況而定。
果然,有一家保險公司并沒有直接拒保,而是下了“復查”的核保結論:
可是,真的拿到這個結論的時候,我又舍不得讓孩子去復查了。
鄭州的6月已經非常熱了,做檢查花錢不說,孩子這麼小,做檢查的時候如果不配合,需要吃輻射不說,檢查結果也不見得就非常好。
關鍵是這麼熱的天,疫情又沒有完全控制住,帶孩子去醫院,孩子大人都受罪。
考慮到孩子在2020年已經進行了心臟彩超和頭部MR檢查,檢查結果也一切正常,我決定試一試,給保險公司寫說明,為孩子爭取不復查、直接承保的結論。
事在人為啊。
最終,保險公司沒有再讓我們進行復查,而是直接給出了“標體承保”的核保結論。
能拿到這個核保結論,我是真的很開心。
少進行一次復查,少花檢查費不說,寶寶也少接受一次檢查機器的輻射。
真的感覺今天的自己也是棒棒噠!
03
核保小反思
給曾經檢查結果有異常的寶寶買保險,到底難不難?
也難,也不難。
難的是,曾經身體有檢查異常的狀況,那麼在買保險的時候,肯定無法“隨心所欲”的挑選了,要麼是“智能核保”、要麼是“人工核保”,反正都是要如實告知自己的實際情況才可以買保險。
不難的是,隨著醫療水平的進步,早產、心肌損傷等等情況,對新生兒生命的威脅越來越小,孩子們也都平安健康的長大了。
只是,對于保險公司而言,孩子在出生后出現的各類問題,意味著身體素質可能沒有同齡人好,也意味著未來理賠概率的增加,所以在核保上,也相對比較嚴謹。
比如說重疾險產品的健康告知中,一般都會問到:
“適用于不滿3周歲的被保險人:是否出生時體重低于2.5公斤;是否出生時曾有早產、難產、窒息、缺氧等異常情況;是否存在智能低下、發育遲緩、腦癱、反復驚厥、抽搐等情況?”
雖然每款產品的健康告知的具體內容會有些區別,但是,“早產、難產、窒息、缺氧的,3歲以前”這些點,都是很難繞開的。
究其原因,還是因為在寶寶3歲以前,需要長期動態評估孩子的發育問題,不確定因素太多,進行全面的綜合的考量才可以下結論。
因此,保險公司的核保老師從謹慎的角度出發,往往都是給延期的結論比較多。
所以說啊,有的時候,想給在出生的時候,被醫生寫上了一些異常情況的寶寶,買一份保障全面的保險,也不是那麼容易的。
但是,如果你能找到文文大保貝兒這樣為你著想的保險經紀人,這些問題也都不用再操心了!
我會真正的想你所想,幫助大家都買到適合自己的保險產品。
當然,我也不敢說,我出的每一套方案都是“最好的”,但我可以保證,每一套方案,絕對都是跟大家全面的溝通過之后,給出的最合適的綜合配置。
無論外界如何,文文大保貝兒都會堅持做一個“對客戶好”的保險經紀人。
不忘初心。
本文來自:解夢佬,原地址:https://www.jiemenglao.com/suanming/377600.html