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我己付完錢了請大師給我批八字

解夢佬

2月24號,小劉去理發店剪劉海,花了280塊錢。她說自己對發型不滿意,在溝通過程中還被理發師吼了。

小劉提供了一張照片,說想剪這樣一個斜劉海。24號那天,她來到僑治發型杭州黃龍萬科店,找了發型總監來剪, 280塊錢。

小劉:“他剪到一個過程的時候,我說我不要齊劉海,當時我心里是,怎麼給我剪成這樣,我說不要齊劉海,他說這個不是齊劉海,這個是斜劉海,我當時就,我就不剪了,然后我就起身走,沒想到,他當時給我吼一句,下次別來了。”

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杭州僑治發型黃龍萬科店 楊主管:“確實是要分兩次剪,您第一次剪完,要幫您看一下,再修一下斜劉海,然后我也不知道,您之前頭發的長度是多少,您的劉海(小劉:之前我就是斜劉海)(記者:之前長度有多少)沒有到鼻尖,但是有到這里吧。”

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小劉說,雖然當時鬧得不愉快,但離開時,還是把280塊錢付了。給小劉理發的發型總監是小景,記者看了一下店內公示的價目表,發型總監是剪發中最貴的。

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這位發型總監告訴記者,小劉要剪的叫八字斜劉海,現在之所以不明顯,一個是因為之前剪得太短,另一個原因是還沒剪完。

杭州僑治發型黃龍萬科店發型總監小景:“你剪過一次很短的,然后你還過來,我給你修了一下,對不對,你之前剪了這麼長的,是不是年前快一個月剪的(小劉:你別說得那麼夸張)到這個長度的頭發,剪斜劉海,是可以的,但是就之前剪齊劉海,是不是會剪得比較寬一點,這個位置是不是會缺一個角,那我給她剪斜劉海的時候,整個就這個長度,我在剪的時候,我是不是就只能稍微修一下。”

小劉覺得,在發型上有分歧,雙方應該好好溝通,如果理發師能剪斜劉海,要尊重她的想法,而不是用吼的方式。

小劉:“我的天吶,真的是有點弄生氣了,因為你既然給我剪不好,為什麼還吼我呢,對不對,我作為一個消費者,我又不是不付錢,你吼我一句,下次別來了,就出現這種情況,我真的是越想越生氣,最后他還是跟著我,又要吼我吧,他跟著我過來,看著我把錢付完,他才走。”

杭州僑治發型黃龍萬科店發型總監小景:“我說我還沒剪完,然后你就這樣扯圍布了,(小劉:是的)然后你說剪什麼剪,這還怎麼剪,你是不是這樣子了(小劉:我說我不剪了)你說這樣子之后了,我才吼你的,我說你下次不要來了(小劉:你是這樣好口氣嗎)我是吼的,但是你那個態度,肯定你也不尊重我。”

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矛盾是怎麼升級的,記者建議看一下監控。監控中,雙方一開始溝通的聲音比較小,很難聽清楚,后來小劉讓理發師停下,并扯下了圍布。

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小劉:“你剪成這樣子(小景:怎麼了,你那麼短,我肯定要慢慢,我肯定要慢慢給你剪)你以后別來了,你有病啊。”

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小劉:“首先第一次,我不能這樣咵一下,那這個的確是我的錯,但我覺得他也有錯,你為什麼要吼我,我也來找你好幾次了(小景:我確實有錯,但是就是我當時肯定上火了,肯定每個人都會有脾氣的,我一下子火上來了,所以說讓我做錯了。)”

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最后,雙方互相道了歉,理發店退還了280塊錢。

(1818黃金眼)

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