關于老人不擅長使用智能手機這個話題,相信大家都十分關心,畢竟對于他們來說,如何熟悉智能手機的各種復雜操作是一件難度極高的事情。我們也經常會在新聞中看到某些老人因為誤操作導致流量、花費超額,甚者還有被騙的新聞。
就算這些老年人在使用智能手機的過程中沒有被詐騙過,也會被一些APP和功能所騷擾,最常見的就是很多老年人手機中會莫名其妙多出一些“殺毒”、“桌面清理”或是一些“視頻”軟件。但常年在外工作的孩子們只能在假期回家時才能幫他們清理一次手機。
為了幫助這些老年用戶,小米曾在2019年推出了一項名為“親情守護”的功能,關鍵這項功能不限手機品牌,不管是安卓還是蘋果手機都能使用,受到了無數用戶的稱贊,切實地幫助到許多老年人解決了使用手機的煩惱。
但可惜的是,根據相關報道顯示,近日小米官方在社區中發布公告表示,“親情守護”功能將于10月30日12:00停止服務,隨即守護端“風箏守護App”及被守護端“親情守護App”也將停止服務。
這讓小雷十分不解,如此好用的一項功能,為何突然就要停止服務了?難道小米又找到了新的解決方案?
親情守護=侵犯隱私?首先我們要了解小米的這項親情守護功能到底有什麼用,小雷在這里簡單給讀者們演示一下。第一,我們要通過小米手機內置的親情守護功能(綁定端需下載風箏守護APP)來完成操作。等到雙方確認綁定后,我們就能在手機界面上清楚地看到被綁定方的多項信息,如手機電量、身處位置、應用使用時長、危險攔截、手機安裝了哪些應用等等。
如果我們在父母的手機上發現了一些垃圾或是涉嫌詐騙的軟件,我們就可以主動卸載,被綁定方也能收到軟件被卸載的通知,讓父母了解這些軟件可能會引發不必要的隱私和財產損失。
除了幫助老年人為了督促孩子學習避免沉溺于手機,“親情守護”還支持限制應用使用情況,支持針對不同APP限制使用時長、使用時間段等。例如家長可以允許孩子每天晚上玩一個小時的游戲,在其他時間段游戲處于不可啟動的狀態。
有不少用戶在收到功能即將下架的消息后表示十分惋惜,自己購買小米作為備用機的原因之一就是因為這一功能。還有用戶表示自己家的老人患上了老年癡呆,經常會走丟,已經多次依靠這個功能尋回老人,一旦小米停止服務后,自己都不知道用什麼軟件來代替。
雖然小米的出發點是好的,但仍有不少網友表示這一機制很有可能會侵犯被綁定方的隱私,畢竟誰也不想讓別人看到自己的手機里到底安裝了什麼應用。還有網友表示自己已經年滿18歲,但自己的小米手機仍處于被綁定狀態,使用手機時處處被限制,希望小米能夠盡快取消這項功能。
正巧,近日《中華人民共和國個人信息保護法》正式發布,該法案明確表明了要進一步強化個人信息安全監管與治理,一切涉嫌侵害個人信息隱私的行為都會受到制約,而小米的這項功能正好撞上了“槍口”。
雖然小米的親情守護團隊表示自己后續會上線新版親情守護功能,但大概率不會如此完善了。
便利≠侵犯隱私小米官方表示,停止服務后,守護端將無法繼續使用所有守護功能,包括但不限于查看被守護端的位置、設備及應用使用情況等,被守護端將無法繼續使用所有查看信息功能,包括但不限于查看提醒、在權限被守護端修改時收悉push告知等,手機管家APP內的親情守護入口也將關閉。
此外,為用戶提供服務時依法收集的相關信息,小米也表示會根據國家法律法規的要求及《小米隱私政策》的約定進行刪除處理。
其實除了小米,OPPO和華為也曾推出過這項功能,不過據調查OPPO和華為也先后下架了這項功能。
對各種親情關懷功能的下架,小雷個人表示十分惋惜,它是目前市面上唯一一個能夠徹底解決老年人不善于使用智能機的功能,但也正因它介入的東西太多,反而觸及了被綁定方的利益,被下架也是無奈之舉。
畢竟在這個大數據時代,隱私是我們每個人最重要的一筆“財產”,但仍有不少APP會以各種方式得到我們的隱私,比如我們在下載一個App的時候,經常會被要求授權各種權限,如果不授權的話就不予運行。
在獲得用戶的個人信息,App可以分析用戶的活動范圍、活動習慣、消費偏好,通過分析數據投放精準廣告,精準營銷。更有甚者,一些App還會將用戶個人信息二次轉手給其他平臺牟利。
對于這種現象,相信大多數消費者都是保持反對的態度,為了便利而犧牲隱私,這明顯不是一件劃得來的生意。
親情守護下架后,老年人該怎麼辦?各類親情守護功能下架已經是板上釘釘的事情,那麼對于某些有需求的用戶來說,失去這項功能后又該如何解決老年人或孩子使用智能機的問題呢?難道只能逼著他們去使用“老年人專用”的功能機?
實際上,給老年人使用的手機的關鍵不在于配置或者價格,重點應該是能夠讓老年人以最低的學習成本,學會自己最需要使用的功能。比如疫情期間,健康碼成為人們日常生活中的必備工具,這個工具是傳統的功能機無法提供的,這也是為什麼隨著互聯網本身的發展,功能機已經不再是合格的老人機的原因。
另外,這些功能還必須做得足夠簡單方便,還是以健康碼為例,目前打開健康碼需要打開微信,搜索小程序,認證登陸后才可展示,這對于老年人來說確實有些復雜了。當然,不只是健康碼,包括掃碼支付等等,都是如此。小雷不止一次地在網上看到一些老人因為學不會智能機而繼續使用功能機,結果因為無法展示健康碼被公交車拒載的新聞。這些事情到底要讓誰來背鍋呢?
根據小雷身邊的朋友反饋,目前部分國內手機廠商已經推出了純凈安裝模式,就算用戶點擊到某些廣告鏈接下載了一些垃圾軟件,系統也會自動判斷這是否是一款值得安裝的軟件。如果用戶還想安裝的話,就必須閱讀相關協議并輸入密碼才可完成安裝,相信大多數老年人看到這一頁面后都會了解到哪些軟件是應該安裝的,哪些不能。
至于網友提到的定位功能,小雷個人認為短時間之內應該很難有相關的替代軟件,畢竟這嚴重侵犯到用戶的隱私問題。至于如何解決,就得看相關市場如何去努力了。
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