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深燃(shenrancaijing)原創

作者 | 李秋涵

編輯 | 魏佳

從事塔羅牌占卜、教學多年的90后貓巫先生,明顯感覺到2020年行業的變化。

首先是收入增長,疫情期間他的月收入首次突破20萬,比往常增加了30%;咨詢的用戶也多元起來,“以前基本都是女生來占卜愛情,今年男生也來了,可能是受經濟環境影響,整體占卜找工作的也特別多”,他說。而最讓他感覺到行業正在不一樣的是,前來學塔羅牌、希望把它當成生計的人也在變多,培訓班徒弟由2019年同期的100多人增長至300多人,“都知道這個賺錢了”。

這樣的感受不止貓巫先生有。陳師傅從事算命行業5年,和深燃交流時,他的淘寶店鋪一直有“噔噔噔”的信息提醒傳來,最近的一次,是一位大四學生在咨詢考研問題,一邊覺得學習很累一邊又不得不學,想算一卦,“現在越來越多年輕人來咨詢,我的客戶里,研究生、博士生都有”,他表示。

疫情重創全球,經濟下行,裁員、降薪的消息不時傳出,為了從諸多不確定性里找到確定性,玄學正受到關注。這是個難以形成規模,難有大范圍數據統計與分析的行業,但不止一位從業者告訴深燃,2020年訂單數量普遍提升。

一位曾投資過占卜公司的資深投資人告訴深燃,2016年-2018年,微信自媒體帶來社交傳播與流量紅利,曾激發了玄學創業的小熱潮。那時的玄學更偏向于娛樂消遣,他明顯感覺到,現在玄學在往算命、命理方向發展。在他看來,這和經濟回落,環境不確定性增強有很大關聯。

一遇到壞事就歸結為“水逆”來了,為求好運把頭像換成“錦鯉”楊超越,有需求就能誕生生意。不過,和貓巫先生、陳師傅不避諱談起收益不同,更多從業者對于今年增長多少單,一個月流水增長如何,選擇了沉默。

用一位行業人士的話來說,他們只想“悄悄的進村,打槍的不要”。

玄學的財富密碼

“大家(徒弟)心態都很浮躁”,貓巫先生說,雖然找到他學習占卜的人變多,不過這并沒有讓他更開心。之前教的學生,對塔羅牌真正感興趣,而今年新招的學生關注點明顯不一樣,私聊問的問題都是,什麼平臺流量更大、占卜師該如何裂變賺錢。由于咨詢的人太多,他干脆做了幾期關于如何引流變現的新課程。

這已經是有著成熟盈利模式的行業,涉及占卜、測算、轉運等一系列與玄學有關的交易行為,公眾號、小程序、淘寶店鋪、第三方平臺、APP,都可以是玄學從業者的主陣地。

這的確也是個賺錢的行業。以貓巫先生為例,他的收費金額分為188元、288元、388元三個梯度,每個月接100單左右,靠占卜收益穩定在4萬左右。隨著越來越多人以從事玄學為生,教學成為他的重要收入來源,且占比增大。他組織的100天培訓訓練營,每位學生收費3888元,每月能為他帶來10萬左右的營收。也就是說,他每月收入合計可達近15萬。

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來源 / 受訪對象提供

從事玄學業務的90后淘寶店主周深深,承認自己并無多少玄學知識,但打出低價策略一樣獲得了不錯收益。他向深燃介紹,店鋪價格分為三個檔次,30元檔瞄準低端人群,只需要10分鐘就能解決“戰斗”。88元面向中高端人群,可以進行一對一占卜。再往上,客單價高達300元,收割流量的意圖更明顯。這其中運營成本僅占20%-30%,剩下的即為純利潤。即便“不太懂行”,店鋪每月也能為他帶來小十萬的流水。

不止是占卜。從事中式算命的陳師傅線下、線上生意都做,早早積累了財富,在長沙市區有一棟六層的房子。他直接將價格統一定為188元,他說自己并不擅長運營淘寶店鋪,但“月流水能有二三十萬,一年掙兩百萬,在這個行業問題不大。在網絡上做算命、占卜,很多人都是掙了錢的”。

一些第三方數據也在側面佐證著玄學的火熱。

七麥數據顯示,收錄的iOS客戶端里關于算命、星座、風水、紫薇斗數、姓名預測等的APP多達227款。隨著短視頻流量興起,B站、抖音、快手也成為玄學APP的引流之地。在B站,關于占卜的視頻前5000個,最高點擊量超300萬,最低點擊量也近6萬;抖音話題“塔羅測試”累計播放量22.8億次,累計視頻10.7萬。這些UP主、個人號,在個性簽名中備注淘寶店鋪、微信號名稱,并引導1V1付費咨詢,這已經成為占卜從業者的重要流量來源。“今年通過B站引流到微信公眾號的粉絲尤其多”,貓巫先生也補充道。

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B站占卜相關視頻 來源 / B站截圖

96年出生的青山近兩年開始相信玄學。“很多人對這個沒有正確的認識,是越迷茫越想算”,和上一代人依賴玄學不同,青山說他之所以愿意相信,是認為玄學能為自己帶來理解世界的新維度。他平常喜歡算運氣,“為什麼要去算,對我來說最大的意義是順勢而為。比如如果最近算出來明年我適合積累,積蓄力量,那我去發力沖刺,可能結果不一定好”,他解釋道。

越來越多年輕人開始相信玄學,而之所以行業能有不錯的效益,一定程度上與相信玄學的人口基數本就不低有關。中國青年報社會調查中心此前曾做過一項調查,在針對2033名受訪者的調查中顯示,有70.3%的受訪者稱身邊喜歡星座文化的人多。從日程安排到職業規劃,從婚戀交友到專業選擇,在調查中顯示有近20%的人會利用占卜來做決定。而根據多年前中國科協發布的《第三次中國公眾對未知現象的抽樣調查報告》顯示,每4個中國人中,至少有1個人相信玄學。

相比于其他行業,這看似是一個穩賺不賠的生意,藏著隱秘的財富密碼。

仍不是一門好生意

不過火熱的行情,并不代表玄學成為了一門好生意。

黃歌曾是2016年互聯網玄學創業潮的一份子。據他介紹,玄學行業商業模式大致可分為三種,第一種為內容創業。圍繞命理、星座、神秘主義展開內容分享,以IP授權、內容變現方式盈利,例如因一系列星座吐槽漫畫而走紅的同道大叔,后被美盛文化以2.18億元的價格收購75%的股份,一直致力于IP化運營。這一模式創業門檻相對較低,但獲取流量難,成為知名IP更難,所以截至目前后來者較少。

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第二種為工具變現。這類公司利用技術,設置出關于婚戀、財運、運氣、手機號、姓名相關測試的小程序、H5網頁、網站,進行收費測試。市面上的成熟公司靈機文化、算術科技,都瞄準了這一模式。靈機文化創始人曾透露,公司曾推出超200款命理相關的APP,要打造流量矩陣,而此前杭州算術科技推出的大熱小程序AI面相測評,也脫胎于此。

在黃歌看來,這類模式不需要太大人力成本,用機器服務設計好多份固定內容,不同答案排列組合套出更多新答案,用戶付費就可進行簡單測試。由于玄學群體穩定存在,只要運營人員將網頁推廣至能被看見的地方,就有機會將流量轉化為交易,“投1萬塊錢的流量推廣費,能賺回1萬1千塊錢,他們都是算好了的”,黃歌說。但這一模式風險高,此前AI面相算命小程序大火后就遭到微信禁封,只是曇花一現,而且由于行業的特殊性,產品也難以大規模投放推廣。

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來源 / AI面相測試相關APP截圖

第三種為服務模式。這是將線下算命、占卜搬至線上,常見的淘寶店鋪、占卜師公眾號就是提供這類真人服務。這是變現最快的形式,不過這類模式獲取核心用戶難,更為重要的是,真正擁有專業能力的算命師、占卜師稀少,他們時間、精力有限,一天訂單量固定,想多掙錢,要麼提高客單價,這不利于引流,要麼降低專業性,增加人手,但影響口碑,“專業師傅產能有限,而真正厲害的專業師傅不需要平臺提供流量,這一模式難以做大”,黃歌表示。

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來源 / 淘寶截圖

即便到了2020年,上述三種模式的三種困境,也并沒有緩解。風險,依舊是最大因素。

天眼查專業版數據顯示,據不完全統計,我國目前約有175家公司從事“星座占卜、易經風水、命理分析”等相關業務。其中,31家公司曾獲得過融資,融資事件總計達到54起,而其中有46起發生在2015-2018年間。然而熱鬧沒有持續多久,2018年11月知名風水大V“神棍局”被封號,讓更多人意識到這一賽道的不確定性。

這之后玄學經濟歸于沉寂,2019年僅有融資事件兩起。2020年,玄學小熱,但據天眼查數據顯示,截至目前還未發生一起融資事件。

華映資本投資人張倩鋆2018年密切關注過互聯網占卜行業,她告訴深燃,命理雖然有著大眾需求基礎,但作為一個輔助變現的工具更為合理,合規上市太難,“之前資本有錢,想往這個方向去投,但測測等一系列頭部項目,沒有發展到特別超過投資人的認知,尾部的情況更差。后來資本縮緊,加上政策因素影響,也不再往這個方向關注了。”

截至目前,這還是小打小鬧的買賣。

而就算是小打小鬧,風險性也并不低。從事算命行業兩年的李師傅告訴深燃,星座、塔羅牌比算命更安全,在淘寶上,如果店鋪商品被系統判定為封建迷信,商品鏈接將被刪除,“槍打出頭鳥,我們不刷單不行騙,做成中腰部小店就行了”。不過在發稿前兩天,李師傅的商品鏈接也被統一查封了。

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李師傅淘寶店鋪商品被刪除通知 來源 / 受訪者提供

魚龍混雜套路多

92年的檢驗科醫生張天一度要借錢改命。2017年,她在美容院遇到一位“師傅”, 對方說她命不好,如果不改會孤獨終老。那時她已經單身三年,剛體檢查出難以治愈的“困擾”,在對方的勸誡下,湊了近4萬改命。后來,她才反應過來那是一場騙局,她也一度開始懷疑玄學的準確性。

2020年,她媽媽又找師傅給她算了一卦,對方勸誡她上半年別急著相親,到了夏天才有機會成,結果就在年中,單身6年的她,遇到了她的現任男友。盡管這中間也有巧合成分,畢竟受疫情影響,夏天人們才開始陸陸續續有社交活動,但這一次又加深了她對玄學的信任。而這一次算命,花費不到一百塊。

對于玄學的態度,一千個人眼里有一千個哈姆雷特,但可以肯定的是,這個行業的從業人員實在是參差不齊。“大家都以比較個人化的方式做,沒有玄學協會這樣的組織,沒有衡量標準,甚至沒有收費標準”,一位從業者表示,由于玄學難以規模化,帶有部分灰色性質,從業者更多以小作坊、個人團隊形式出現,再加上占卜準確與否有較大解釋空間,也讓玄學成為充斥著套路的行業。

首先是在運營模式上。李師傅告訴深燃,由于店鋪風險高,淘寶上出現了大量賺快錢的算命店鋪。他們只運營兩三個月,花錢投放引流,進行收割變現,再關閉淘寶店。即便有投訴有差評,也并不會影響操盤手的生意算盤,“算命是腦力活動,一個師傅一天大概算十多二十單,第二天就得廢了。如果一家店一天訂單上千,就要注意是不是刷單了”,李師傅說。

周深深是在大學尋找兼職機會時,想到做一家塔羅牌淘寶店鋪。理由很簡單,這是一門門檻極低的買賣。“只要能認識牌,能和人聊天就可以了”,他表示,甚至有的從業者不需要認識塔羅牌,當用戶抽到某張牌,再去百度里搜索含義即可。也有占卜師會拿通用版文字發給用戶,復制文字沒有成本,而愿意接受的用戶也非常多。

看似用科技帶來的變革,同樣充滿水分。近兩年AI算命軟件興起,當用戶想要解鎖完整信息,則額外付費9.9元,如果還想了解更多信息,則還要繼續支付19.9元。“這個原理很簡單。軟件后面有個數據庫,根據信息可以向數據庫里匹配答案。數據庫里都是一些祝福的話,勸人向善的話,甚至是謊話。”一位從業者透露。

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來源 / Pexels

其次是話術上的套路也讓人防不勝防。

在陳師傅看來,線上與線下最大不同是,客戶覺得不滿意,可以直接退款。為了避免用戶退款,他告訴深燃,同行們在網上會有吹噓之言,“比如有女性來看姻緣,按命理上需要兩三年才能遇到,但師傅不會這樣告訴你,會說只要兩三個月就會遇到。時間太長,答案讓人不高興就會退款,而時間太短,又極容易被驗證,也容易被退款。”

“網上的師傅,大部分說的是普通人的通性,”就連他自己也承認,“在網絡上,我大部分還是為了掙錢。”

塔羅牌占卜解答也有套路可循。周深深有一條重要參考標準,“說好的不一定成,但說壞的一定成”,比如有客戶來占卜和男朋友會不會分手,”這時候她的感情常常已經不可調和,從概率學上來說,后面就是分手了”,他說。

直接了當告訴對方分手,還是一種仁慈。現在行業還有一種套利手段是,先低價引流獲取信任,接著再告訴對方,可以通過一些儀式,改善事件發展,讓對方每個月都需花費上千元的資金。“前一段時間,有占卜咨詢APP上的一個師傅就用類似方式騙了用戶40多萬”,周深深透露。而相比于占卜,符文是更好的“收割”工具,只要相信它的價值,薄薄一張紙,或是一串手鏈,就能賣出幾十、幾百甚至上千不等的價格。

互聯網時代,算命開始從線下轉向線上,不過不止一位從業者告訴深燃,互聯網算命,大部分充滿了騙局。

“這個行業,全看師傅個人的良心”,一位從業者感嘆。

是割韭菜還是心靈慰藉?

93年的王宇清晰記得12歲他父親重病去世那一年,媽媽開始相信玄學。“開始是想算算是不是招惹到了什麼東西”,他說。到了那年年底,他們還請過大仙,“大仙說,我爸挺不過飄雪的時候,然后他在小年前一天去世了”。

其實那時候爸爸身體就已經很虛弱,算準的概率很大。盡管他一直不相信玄學,但他覺得生病的人需要假借一些其他事物當作內心的支柱。在那一年,那一定程度上也成為了爸爸的心理安慰。

“大家不是傻子,為什麼還想相信?是因為現實生活中,沒有可以相信的了”,周深深說。他和女友都是研究生,也覺得做這門生意不算光彩,但他這麼評價自己:如果以占卜結果而論,他開的淘寶店鋪就是騙人的店鋪,但如果是幫助人,“那就是做得還不錯的”。他給店鋪定下了一個規矩,3個月內同一個問題,不能重復占卜,勸誡客戶不要把占卜當解藥,也建議人們在網上占卜時,要辨別師傅是通過騙取少量的錢開導你,還是讓你陷入更深的套路里,套出更多的錢財。

科學道理都懂,還是有一部分人愿意相信玄學。這背后的心理成因是什麼?

“科學是用可以證偽的方式解釋世界。而玄學是用不可證偽的方式解釋世界。”心理咨詢師朱曉輝告訴深燃,科學是排除一切不可能,得到的結論,所以科學一直在證明一些理論是錯的。玄學則要找到一切可以證明自己理論是正確的證據,從概率上來說,可以證明自己理論是正確的證據很多,所以玄學彈性空間很大。

心理學界有大量解釋玄學的理論和效應,最知名的為皮格馬利翁效應和巴納姆效應。前者指人在被賦予更高期望以后,會表現得更好的一種現象。后者指人很容易相信一個籠統的、一般性的人格描述,并認為它特別適合自己,且準確地揭示了自己的人格特點。

當形勢變化莫測時,人們選擇占卜算命,尋找慰藉的意義更大,而這些籠統模糊的提示,則正好滿足了他們,這也正是為何總有人熱衷于算命的原因。“當我們絕望無助的時候,信念和信仰是一個人堅持下去的核心動力。人們相信玄學,其實是一種自我安慰。”朱曉輝表示。

他借助物理學“熵增定律”解釋玄學對于人們生活的意義。這一定律指出,在一個封閉系統內,世界一定會從有序轉向無序,最終系統陷入混沌,并且過程不可逆。這引出一個頗有哲學意味的結論:事物一定會自發地向混亂、無序的方向發展。這種令人絕望的科學定律,帶給人大量悲觀的情緒。玄學不會有科學依據,在他看來,對抗這種悲觀情緒,玄學也是一種途徑和工具。

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魔幻2020,讓玄學有了“用武之地”。在朱曉輝看來,這是人們需要信心的小手段,而玄學經濟本是無根之水,商品價值最終會回歸于其真實價值。經濟活動究其根本是人的活動,反饋著人們對世界的理解,和對未來的期待。玄學經濟的影響時刻存在,但一定不會是經濟活動的主流聲音。

年輕人的孤獨、苦悶、想要尋找寄托,就與中老年人要去拜佛、念經是一個道理,那些無法逃避的生活焦慮,需要不同形式的慰藉。

也許,混沌一定程度上能夠戰勝現實,但混沌也只是偶爾逃避的窗口。

*題圖來源于Pexels。應受訪者要求,文中青山、周深深、黃歌、張天、王宇、李師傅、陳師傅為化名。

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