網絡占卜非“法外之地”
專家建議出臺禁止性規定
□ 本報記者 趙晨熙
“噓。”做了個收聲的手勢后,姜晨一邊輕聲重復著剛才聽到的問題,一邊緩緩地從桌子旁的牌庫中抽出了一張牌。
“第一張是戰車。”姜晨邊說邊拿起手機對準桌面上亮著的一張牌,牌面上是一名武士站在戰車上,右手拿著一根權杖,戰車的前方則有兩尊一黑一白的獅身人面獸分立左右。
看了眼視頻通話那頭滿臉疑惑卻又暗含期待的小伙子,姜晨繼續解讀這張牌:“這張牌是倒立放置,代表著逆位,戰車逆位意味著你在這段感情中已經失去了方向,這讓對方在心中對你產生了不信任感,你需要反省一下自己的所作所為了……”
作為一名塔羅牌占卜師,姜晨除了會在與塔羅牌相關的公眾號中發一些文章外,也會定期為人“視頻占卜”,每次收費100至300元。
近日,廣東深圳一家以塔羅牌占卜為名實施營銷活動的線上商鋪被警方調查,再次引起人們對于網絡占卜的關注。很多人心存疑慮,網絡占卜究竟算的是“命”還是“錢”?
網絡占卜風靡網絡
“9.9元測運勢”“19.9元測感情”“199元改運勢”……如今在網絡上,類似的網絡占卜廣告并不鮮見,不論是公眾號,還是私人微信;不論是電商平臺,還是小程序,隨時有人為我們的命運“答疑解惑”。
其中,塔羅牌成為了如今網絡占卜的“新貴”,在年輕群體中頗受歡迎,在短視頻平臺,涉及塔羅牌占卜的一些視頻點贊數量甚至能達百萬。
在姜晨看來,塔羅牌占卜之所以在年輕人中風靡,主要因其操作簡便、互動性強。比如,最常見的算法就是前來占卜者從1到78(整副塔羅牌共78張)中隨機選出幾個,再找到與數字相對應的牌來進行解讀。
為何一些人在生活中遭遇難以抉擇的問題或出現焦慮時,會尋求占卜這一類幫助,而且對結果“深信不疑”?北京大學心理與認知科學學院副教授張昕分析指出,無論哪種形式的算命,都是為了滿足算命者的一些心理需求。心理學中有個概念叫掌控感,是人們對于事物不確定性的一種規避,人們的很多情感或者生活壓力,正是來自于對未來的不確定性。占卜其實在一定程度上利用了心理學上的“巴納姆效應”,即給出一個相對模棱兩可的答案,人本身就很容易相信籠統的、一般性的描述,在占卜者的言語引導下又讓人很容易去對號入座,進而覺得這種說法極為可信。
“占卜是個和人打交道的項目,話術技巧的確很重要。”姜晨表示,占卜師很會察言觀色,先聽客人的主要訴求是什麼,如果是算情感、事業,那麼多數情況下是遇到了不順利的事或陷入了難以抉擇的兩難境地。
“其實很多客人來占卜前,內心中已經有一個潛在答案或選擇,只是希望借由占卜的形式,再次獲得這種‘神秘力量’的支持,進而堅定自己的想法。”盡管姜晨坦陳塔羅牌占卜很大程度上還是“心理安慰”居多,但他也表示還是有一定的“科學依據”,除了星座學外,也包含很多心理學的理論。
“算命”還是“算錢”
隨著網絡時代的到來,占卜的主戰場開始從線下轉向網絡。中國人民大學法學院教授劉俊海接受《法治日報》記者采訪時指出,相比線下,線上占卜的隱蔽性更強,傳播范圍更廣,客流量也更大。
記者在某電商網站搜索“網絡占卜”關鍵詞,出現大量占卜服務,既有中國傳統的周易八卦,也包括西方的星座塔羅,內容涉及婚姻、事業、健康等,從幾十元到上百元不等,一些店鋪的月銷量在1000+以上。
姜晨透露,目前網絡占卜的渠道除了在電商平臺開設店鋪外,還有的通過開設公眾號、微博號,甚至有的直接用朋友圈來招攬生意。
便捷的網絡渠道也給擴散帶來了極大的便利。在一些明星或熱門事件的評論區中留下略帶“玄學”的評論,吸引網友點開評論者個人主頁;提供免費的占卜服務,但需要客人將占卜者的信息朋友圈……一系列操作都讓網絡占卜“越傳越火”。
除了占卜行為本身外,有些網絡占卜服務也是“醉翁之意不在酒”。
據深圳警方介紹,近日被調查的塔羅牌店鋪自2018年開始在線上推廣攬客,以塔羅牌占卜為名義提供“占卜算命”“溝通陰陽”等花樣繁多的服務。占卜師以各類理由誘導顧客購買所謂“水晶”“朱砂”等貨品來辟邪,收取上萬元的費用。
“占卜后忽悠顧客購買產品的行為在圈子里很常見,畢竟這是來錢的‘大頭’。”姜晨稱,銷售產品也有“技巧”,一般是對那些深信不疑或者極力想要改變某種境況的客人才會繼續進一步銷售。
如今,出現了一種更為便捷的AI算命,在一些公眾號中輸入個人信息或上傳照片,幾十秒后,就會有一份AI出具的“命理報告”,但這背后需要的同樣是“錢”。
此前,有媒體調查了一個名為“AI手相面相分析”的微信公眾號,按照提示提交一份面部完整照片后不到30秒鐘,頁面就顯示“報告已生成”,但想要獲取需要支付9.9元,想要獲取其他單項報告還要另外付費。
這些公眾號還通過招代理的形式繼續斂財,只需交納一定的代理費,就可以成為代理,代理轉介客戶,獲取相應的返點傭金,通過拉人頭、發展下家來升級,在斂財的同時繼續擴大了傳播影響。
“算命”非法外之地
“盡管算命占卜由來已久,但必須明確,無論傳統算命,還是網絡占卜,不管花樣如何翻新,其本質都是封建迷信。”中華全國律師協會刑事專業委員會委員、德衡律師集團高級合伙人毛洪濤指出,網絡占卜絕對不是“法外之地”。
毛洪濤介紹,《互聯網信息服務管理辦法(2011修訂)》第十五條規定,互聯網信息服務提供者不得宣揚邪教和封建迷信。《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法(2011修訂)》第五條規定,任何單位和個人不得利用信息網絡制作、復制、發布、傳播含有宣揚封建迷信的信息。依照情節,給予罰款,構成違反治安管理行為的,依照治安管理處罰法的規定處罰。
此外,毛洪濤說,網絡占卜套路眾多,很容易滋生其他關聯違法犯罪行為。比如,利用網絡占卜虛構事實、隱瞞真相,以轉運等為由騙取客戶錢財,涉嫌詐騙罪;以網絡占卜為名發展下線代理,抽取提成和傭金,屬于傳銷性質,涉嫌組織、領導傳銷活動罪;利用網絡占卜,非法獲取公民個人信息,出售牟利,涉嫌侵犯公民個人信息罪。
在北京云嘉律師事務所律師趙占領看來,當前針對網絡占卜的治理還是較“松”,雖然有一些法律法規可以對其進行規制,但往往針對的是出現嚴重后果的行為。比如依照治安管理處罰法,只有擾亂社會秩序、損害他人身體健康的,才有可能處以拘留并罰款。對于一些社會危害不明顯的收費占卜行為監管并不嚴,多以宣傳教育為主。
“對于網絡占卜,目前還沒有明確的禁止性法律規定。”趙占領認為,鑒于網絡占卜傳播迅速,且可能會對年輕用戶產生負面影響,應考慮盡快將其納入法律法規范疇,出臺禁止性規定,不能等釀成詐騙案或造成嚴重后果后才匆忙干預。建議可修改現有法規,比如,在《互聯網信息服務管理辦法》中明確增加禁止傳播網絡占卜相關的信息,還應明確網絡服務提供者應當采取相關的技術和管理措施,對平臺上存在的一些網絡占卜信息進行治理。
“還應繼續強化教育,倡導科學精神,鼓勵有問題尋求真正的心理咨詢,并建立群眾舉報機制。”劉俊海補充指出。
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