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易經大有卦:剛柔并濟樹立領導威信

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易經大有卦:剛柔并濟,樹立領導威信

《易經大有卦》曰:‘厥孚交加’,信以發志也;‘威如之吉’,易而無備也。意思是說:‘以誠實守信的準則對外交往,對上尊敬,對下懷柔’,說明以自己的誠實信用感動別人,使別人也變得誠實守信起來;‘必然增加個人的威信,是吉祥的’,說明平易近人,純真簡樸,無所防備,反而使人人敬畏。

《大有卦》告訴我們,作為領導者,要想提高個人的威信,更好地發揮自己的領導作用,必須做到剛柔相濟,恩威并舉,才能讓下屬心甘情愿地為自己所用。

人們總是信奉這樣的信條:滴水之恩,當涌泉相報。如果領導者能夠用獎賞、關愛的方法對下屬施以恩惠,就能得到下屬相應的回報,促使下屬更加積極努力地工作。人們都有趨利避害的本能。重獎之下必然能夠吸引人們,而重罰之威則能夠促使人們避之唯恐不及。因此管理者應當恩威并舉,賞罰并用,做到令行禁止。

韓非子主張君主用賞罰兩柄(兩種權柄)導制其臣。

他認為:凡賞、罰之必者,勸、禁也。賞厚,則所欲之得也疾;罰重,則所惡之禁也急。……是故欲治者,其賞必厚矣;其惡亂甚者,其罰必重矣。認為重賞才能迅速取得督導的效果,重罰才能阻止臣民犯錯。

泰羅則認為:想要強迫完成每天的任務,就需要另外加上兩個條件,即‘成功者賞’和‘失敗者罰’。這就是西方著名的胡蘿卜加大棒的原則。

《孫子兵法》強調將帥在行軍用兵時做到剛柔并濟,約束不明,申令不熟,將之罪也,但在嚴格治軍的同時也應做到愛兵如子,他說:視卒如愛子,故可以與之俱死,有了這種親兵的柔,將士在作戰之時,定能奮勇殺敵,為國盡忠。因此,不論治軍或企業管理,都應該做到剛柔并濟,恩威并施,才能有效地做好管理工作。

所謂恩,比如當部下和你打招呼時,如果你能親切地說出下屬的名字再加上一個微笑,這位員工當天的工作效率一定會大大提高,他會認為這是你對他的肯定和夸贊,他一定會再接再厲,更加努力地工作。
作為一個領導者,無論何時何地,都要盡可能地尊重人,理解人,寬容人。說話的語氣堅定而又溫和,做事把握住一個度。要顧及下屬的感受,明白下屬的所思、所想。一來要求你懂得察言觀色,二來要求你有很好的溝通技巧,除了正式的溝通之外,也可再安排一些非正式的溝通。比如私下的聊天、聚餐或其他的文體娛樂活動等等。通過溝通你能更好地了解下屬的思想、性格、愛好、甚至家庭狀況,與下屬建立起高度信任的關系。在日常生活上,也可對下屬有一定的幫助,當然幫助的方式可以靈活多樣,只要在合理的范圍內都是可以的。讓下屬不但對你有尊敬之情,崇拜之情,更有感恩之情。人都是講感情的,一旦下屬將這種感激之情投入到工作當中,定會迸發出巨大的能量,做出好的業績,最后整個企業也會因此而受益。

所謂威,就是必須有命令與批評。一定要令行禁止,不能總是客客氣氣,擺著一副平和謙遜的形象,溫和有余而嚴厲不足。必須拿出做領導的威嚴來,讓下屬知道你是領導,你的決定是正確的,必須不折不扣地執行。

有的領導者,如果看到下屬業績很好,就對其笑臉相迎,倘若業績稍有下滑,則不分青紅皂白,對其冷若冰霜,甚至指責埋怨,讓下屬很傷心。其實在下屬業績不好的時候,領導者更應該耐心地與其溝通,幫助其分析問題,解決問題,最后再對其進行一定的鼓勵,讓對方感覺到對他的信任,這樣做與一味地指責相比,效果絕對大不相同。

總之,作為領導者只有恩威并施,才能駕馭好下屬,充分發揮他們的才能。

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