地震和其他重大傷害的救援者,常常出現由于對生還者及其創傷的同情和共同的感受,而使自己出現嚴重的身體疲憊和心理困擾,甚至心理奔潰。災場如戰場,因此到現場,一定要做好自我的心理調整,并在必要時尋求專業人士的幫助。面對死者,面對救災中隨時出現各種狀況,面對幸存者親人的離散和災后恢復工作長時間處于高度緊張刺激的狀態,救援者可能會受到很大的心靈創傷造成身心疲憊。長期的休息與睡眠不足會出現心理崩潰。
對救援者的心理調適
(一) 身體上的反應
1、 眩暈;
2、 呼吸困難,上不來氣;
3、 緊張無法放松;
4、 頭痛;
5、 胃或者其他地方疼痛;
6、 感覺渾身發軟。
(二) 心理上的反應
1、 與別人交流不暢快。
和戰友、同事或其他工作人員之間的語言交流表現出不再流利,變得反應遲鈍。
2、 情感遲鈍。
面對死去的人不再感到悲傷,認為死亡很平常。看到幸存者不再敢到激動開心,認為無所謂,對流血斷肢沒有任何感覺,認為很正常。
3、 對自身原來固有的道德觀產生懷疑,變得不相信公平、公正等真理。善惡是非的觀念發生巨大變化。自身變得憤世嫉俗。
4、 對自己經歷的一切感到麻木與困惑。
由于長時間的高度緊張與勞累對自己正在做的事情產生了厭倦進而疲乏感,只是盲目地重復同樣的工作流程。同時對剛開始時所擁有的高尚目標產生了懷疑,覺得不管怎樣努力都距離目標太遙遠了。
5、 救援者因為長期的超負荷工作得不到休息感到心力交瘁,筋疲力盡,感覺特別生氣。例如,對周圍的人、政府官員的辦事效率不滿,對媒體感到痛恨和憤怒。
特別是看到一些東西或人員沒有馬上到位,總是想破口大罵。
6、 感到不夠安全。
總是感受到再次危害的存在,無法讓自己的心情放輕松一些。在動蕩的環境下無法感受到安全。
7、 睡眠出現問題,總是噩夢不斷。
即便是非常疲倦也無法入睡,一閉上眼睛總是夢、是災害場面。
8、 注意了不集中和決策困難。
無法集中精神在自己正在干的事情上,腦子總是在想別人的東西。在進行營救過程中總是猶豫不決。
9、 缺乏自制力,憤怒,缺乏耐心,與他人關系緊張。
動不動就發火,發過之后也后悔,但是一遇到事就控制不住自己。對自己所做的事情缺乏耐心。對別人總發火,有時候還破口大罵。
10、失去信任感。
對于自己本身的能力不再信任,對于所在團隊能力不再信任,對于國家缺乏信任感。
11、職業困擾耗竭感。
(1)懷疑自己對這個位置的選擇,感到自己能力太微弱無法做太多的事情。
(2)感到十分愧疚,總是認為自己應該做得再好一點,如果再早到現場一些時就可以救更多人。
(3)過分地為受害人悲傷憂郁,長時間地處于悲傷情緒中。
(4)對自己只剩下最后一點力氣,但是還是有太多的人沒有救出來而感到絕望。
(5)對于自己也需要別人幫助感到難堪、尷尬。
(三)產生癥狀的主要原因
1、救援人員缺乏一定的休息,過于發揮忘我精神;
2、每個救援者的工作量都很大,有些人則已經超過其自身的承受范圍;
3、缺乏有救援經驗的人指導;
4、救援者本身有個人的心靈創傷和身體素質問題;
5、在開展救援的初期對自己能力抱有過高的期望。
(四)救援者自我調整十條
1、保證一定的休息時間,要充分保證一定的睡眠時間;
2、保證定時定量的飲食,不管有沒有胃口;
3、保持與家人朋友聯系,把自己的工作中一些事情向家人講述;
4、同事之間相互支持,適當的時候把自己的感受和救災經驗與同事討論和分享,如果可能,每天找一個時間救援人員一起分享自己的情緒;
5、找到放松娛樂的方法安排好休息娛樂,如可以學習解放軍的拉歌;
6、不要總是和受害者在一起,有救援者獨吃的時間;
7、盡量不去其他災難的現場,避免受到不必要的傷害;
8、可以寫日記,把自己的感受寫出來或者找人談談工作中的困難情況;
9、與同伴互相鼓勵、打氣,相互間給予肯定不指責。多用鼓勵的手勢,比如豎起大拇指,可以讓救援者把手搭在一起大喊加油!
10、允許自己有一些不好的情緒,并表達出來不隱藏。
(五)科學救援
救災中出現多例救援者因身心極度疲憊暈倒在工作崗位的現象。出現這樣的結果是由于救援者長時間沒有休息,長時間處于大量工作中;
缺乏科學的飲食保證;
在救援者當中缺乏相互之間單獨的溝通與交流;
缺乏救援經驗。
因此每個救援者出發前一定要記住救援者自身心理調適的十條忠告,這樣就會減少救援者不必要的損失。
救援者歸來后要好好休息,可按以下方法進行自我心理調適
1、 在從災區回來后進來不要再看有關災難的報道,適當地進行一些體育活動,例如羽毛球、籃球等;
2、 在與家人團聚后,盡量合理進行營養補充,并且多進行家庭集體活動,比如一起看喜劇電影;
3、 同時可以做一些修身養性的事情,聽音樂、讀書……
4、 當救援者歸來后,發現自己有心理問題不要隱瞞,要積極地找心理醫生進行疏導,不要感到害怕、自卑和尷尬。