提起聯通工服務打什麼號碼?還有查詢話費,想必大家都有一定了解,有人問聯通查詢話費的客服號碼是多少,另外,還有人想問話費查詢號碼是多少?這到底是咋回事?其實聯通客服是多少查話費,下面就一起來了解下聯通客服是多少查話費,希望能夠幫助到各位朋友們。
聯通的客服號碼統一為10010,暫無人工服務的專屬號碼。
尋求人工服務的方法如下:
一般是撥通10010,根據提示選百擇0鍵即可進入人工臺。(由于歸屬地的不度同,人工服務的選擇按鍵可能也不同,可根據提示選擇正確的按鍵,轉入人工服務)
同樣,查詢話費也在選項中,可根據提示,選擇服務查詢到知話費。聯通的客服查話費。
人工服務屬于的一種,除此之外還有電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、客服和客服三類。為了幫助客戶更好的服務,聯通道等公司推出了該項服務,旨在提高客戶的滿意度。
文字客服是指主要以打字聊天內的形式進行的;客服是指主要以視容頻的形式進行;客服是指主要以移動的形式進行的客服服務。
-聯通客服查詢話費。
聯通客服是多少查話費
![聯通客服是多少查話費:聯通查詢話費的客服號碼是多少?](https://www.jiemenglao.com/zb_users/upload/2022/05/20220509174437165208947764007.png)
聯通客服是多少查話費:聯通查詢話費的客服號碼是多少?
全國統一客服號碼10010,可通過自助查詢余額及套餐余量。
:漫游狀態下10010號碼前需加撥號碼歸屬地區號。
聯通查話費發送多少到10010
用查話費方式(全國統一指令):查話費是多少。
1、當月話費:編輯101發送到10010;
2、可用余額 (即實時結余):編輯102發送到10010;聯通話費客服。
3、上月帳單:編輯103發送到10010;
4、歷史帳單:編輯104發送到10010;除方式外還可以登錄聯通網上營業廳或聯通手機營業廳查詢話費及套餐剩余余量。客服查話費。
話費速查專線:
10010話費速查專線是指當聯通本網移動客戶10010XX(XX根據業務規則設置)后可直接獲取本機相對應的自助服務內容,共上線3個速撥號碼,分別是余額查詢、當前話費查詢和上網流量及套餐詳細情況查詢。客服查話費。
以查詢余額為例,此前客戶需要先10010客服,并進入4層子菜單后方詢。而現階段客戶只需撥就可以直接查詢余額,并配有下發功能供客戶選擇。10010話費速查專線的訪問量已經突破多萬人次,日均訪問量達到1.3萬次。
聯通治理措施:
用戶可通過10010、10010投訴以及通過微博@聯通、@客服等多種方式投訴與。手機營業廳客戶端還新增了“一鍵”功能,免費供客戶使用。2013年1月至9月,聯通渠道累計了2610個發送號碼。聯通查詢話費余額。
以上與聯通查詢話費的客服號碼是多少相關的內容,是為大家精心整理的關于話費查詢號碼是多少的分享。看完聯通工服務打什麼號碼?還有查詢話費后,希望這對大家都有幫助!