天門山門票不是必須預定的，也可以到達景區之后再進行購買，但是大峽谷玻璃橋是比較熱門的景點，必須要提前訂票，而且這個景區窗口只售賣優惠票，成人票需要網絡購買。
通常來說天門山的門票可以通過景區購買和網絡購票兩種方式，但是天門山是很受歡迎的景區，在旺季的時候門票就非常緊張。所以在旺季的時候，也就是每年的5-10月、國慶節、春節期間最好是提前預定門票，淡季的話，票就沒那麼緊張，哪種購票方式都可以。
大峽谷玻璃橋的景區不大，但是有眾多游客慕名而去，所以為了保證游客的游覽體驗和安全，景區實行了實名制限售時段的方式，那麼大家就必須要提前購票了。
網絡購票之后，就可以憑二代身份證在景區的自動取票機取票就行了。如果沒有二代身份證，可以憑戶口本、護照、港澳臺居民身份證到團隊票窗口人工柜臺報訂單號取票。
天門山一共開放了A、B、C三條游覽線，這三種票務的價格一樣、游覽景點一樣，只是游覽順序不同，A線為索道上，巴士下，B線剛好相反，C線為巴士上下往返。
