西湖是不需要門票的，但是一些小景點需要另外進行收費，實際的標準根據景區以及官網的公示為準，在游玩之前可以先從官網上面查詢相關的收費標準。
西湖是國家AAAAA級旅游景區，有斷橋、雷峰塔、錢王祠、凈慈寺等景點，西湖景區是世界文化遺產，景區不能錯過的就是西湖十景和新西湖十景。
之前的西湖十景形成于南宋時期，包括平湖秋月、蘇堤春曉、斷橋殘雪、雷峰夕照、南屏晚鐘、曲苑風荷、花港觀魚、柳浪聞鶯、三潭印月、兩峰插云，現在的西湖十景有所改變，有云棲竹徑、滿隴桂雨、虎跑夢泉、龍井問茶、九溪煙樹、吳山天風、阮墩環碧、黃龍吐翠、玉皇飛云、寶石流霞。
詩人蘇軾評價西湖“欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜。”西湖兩岸鶯飛草長，桃柳夾岸，景色十分優美，西湖還因許仙和白娘子的動人愛情故事遠近聞名。
西湖周邊的景點有杭州靈隱寺、西溪濕地公園、杭州雷峰塔、三潭印月、靈隱（飛來峰）景區、曲院風荷、虎跑夢泉等。
