西湖已經取消門票了，西湖在2002年的時候取消門票制免費對外開放，是全國第一個免費對外開放的AAAAA級旅游景區，但是一些小景點需要另外進行收費，實際的標準根據景區以及官網的公示為準。
西湖的代表性景點有斷橋、雷峰塔、錢王祠、凈慈寺、蘇小小墓等，西湖景區是世界文化遺產，國家AAAAA級旅游景區，景點主要分為西湖十景和新西湖十景。
之前的西湖十景形成于南宋時期，有平湖秋月、斷橋殘雪、雷峰夕照、蘇堤春曉、南屏晚鐘、花港觀魚、曲苑風荷、柳浪聞鶯、三潭印月、兩峰插云。
現在的西湖十景是杭州市民及各地群眾積極參與評選確定的，有云棲竹徑、滿隴桂雨、虎跑夢泉、龍井問茶、九溪煙樹、吳山天風、阮墩環碧、黃龍吐翠、玉皇飛云、寶石流霞。
西湖周邊的不能錯過的景點也有很多，其中有杭州靈隱寺、西溪濕地公園、杭州雷峰塔、三潭印月、靈隱（飛來峰）景區、曲院風荷、虎跑夢泉等。
