西九龍站在香港九龍尖沙咀區接近佐敦道區，高鐵站與附近港鐵東涌線之“九龍站”及西鐵線之“柯士甸站”十分接近，可以從高鐵站的地下通道到達以上的兩個地鐵站。
持通行證可以走自助通道，但帶有7歲及以下孩子是強制要求走人工通道，在西九龍站入境非常快捷，速度非常快，先是經過中國海關安檢，然后再進入香港口岸區經過香港海關安檢，非常方便。
港澳通行證有L簽和G簽，在這里都可以順利過關，本人驗證需要刷港澳通行證，然后人臉驗證，指紋驗證，指紋是右手大拇指，高鐵站和港鐵是一體的，入關后就可以坐港鐵去目的地。
香港西九龍站實行的是一地兩檢政策，西九龍站出來后可以走地下通道步行前往柯士甸站，直接按照指示牌就可以走，非常方便。
香港西九龍站占地11公頃，主要的一些設施都是在底下的，總建筑面積大約有38萬平方米，地下一層是售票大廳，地下二層是抵港層，地下三樓為離港層，地下四樓為站臺。
