暖寶寶在沒有拆開的情況下就變硬了不能用。如果暖寶寶貼在使用之前就發硬結塊，要麼就是產品已經過期，或者是產品包裝已經發生泄漏和空氣接觸，又或者是受潮了。因此為了安全考慮，暖寶寶在拆開前變硬不能再使用。
正常情況下，暖寶寶在用完后才會發硬結塊，因為暖寶寶是利用鐵氧化反應放熱來發熱。根據鐵在潮濕空氣中發生吸氧腐蝕的原理；同時利用活性炭的強吸附性，在活性炭的疏松結構中儲有水蒸氣，水蒸氣液化成水滴，流出與空氣和鐵粉接觸，在氯化鈉的催化作用下較為迅速的發生反應生成氫氧化鐵，放出熱量。當完成氧化反應之后，就變硬了。
暖寶寶的正確使用方法：將暖貼的真空包裝沿切入口打開，揭去后面的襯紙，貼于內衣的外側，用手鋪平即可。可貼于人體的肩部、腹部、背部、腰部、胃部及相關關節部位。注意不可將暖貼貼在容易撕扯壞的衣物上，比如毛衣。
使用暖寶寶時注意：不要在使用電熱毯等取暖器具的同時使用暖寶寶；不能在睡覺時使用，避免翻身過度壓迫；避免長期壓迫放置暖寶寶的部位；避免長時間放置暖寶寶于同一部位。
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