公務艙和頭等艙的座位不同、享受的服務不同、價格不同、候機方式和登機方式都有所不同。公務艙，一般是兩人一排，介于頭等艙和經濟艙之間，頭等艙在客艙的前半部分。
公務艙和頭等艙享受的服務不同，一般來說，頭等艙的每位乘務員只照顧幾名乘客，公務艙的每位乘務員需要照顧十幾名乘客。
公務艙和頭等艙候機方式不同。持有公務艙機票的旅客可以免費使用機場侯機室。而頭等艙旅客可享受VIP專貴服務，有私密的房間。
公務艙和頭等艙的登機方式不同，前者和經濟艙在一個地方登機，后者是直達。
飛機上的頭等艙，公務艙，經濟艙相對應的就是高鐵的商務座、一等座、二等座。這些座位的待遇還是有蠻多不同的。
如果在經濟條件允許的情況下，想要享受更好的服務，這個時候最好是選擇頭等艙。
頭等艙的航空沙發椅比經濟艙航空椅更寬大舒適，排距更大，大型客機靠背幾乎可放平睡覺，享受的服務十分好。
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