平安符為神明的信物，兼具符咒能力，神明要保護信徒有很多方式，像是分派廟內的兵馬兵將保佑信徒，或透過土地公、地基主、家中祖先等守護，若信徒遭遇危機且附近沒有神明時，就是平安符派上用場的時候了！
神明會透過平安符感應到危機，并協助化解，且因為平安符為神明的象征，可嚇阻邪靈。照理說，因為有神明的庇佑，只要佩戴平安符就不會被陰魂騷擾，但事實上，有兩個狀況連神明也無法出手干預，那就是「冤親債主」和「祖先」。因果在輪回和報應下而有了「冤親債主」，既然叫做「債主」就知道是來要債、討債的，盡管一個人行得直、做得正，卻也有可能被累世的冤親債主相逼。冤親債主會影響到一個人的健康運、事業運，甚至是整個家族的興衰，可是「因果報應」的累世債就連神明也沒有能力插手，只能幫忙調解，所以若是冤親債主找上門，業力的影響連平安符都無法擋。
此外，若是自家祖先有所不滿，像是供奉方式有誤、祖墳風水有問題等事，進而影響到后代子孫的運氣、發展，這屬「家內事」連神明也很難插手，俗話說「清官難斷家務事」，公說公有理、婆說婆有理，就算神明居中作出裁判，可能都會有一方不服。建議若是祖先有不滿想交代，可請專業法師、道士幫忙處理，一定有兩全其美的辦法，飲水思源、感念先祖的尊敬之心才是化解與祖先沖突的最好方法。
